Egal wo man hinsieht liegt Müll! Servicepersonal ist desinteressiert. Ein angebliches 5*Hotel wo keiner eine Ahnung vom Hotel hat. Fragen werden oder können nicht beantwortet werden da sich niemand auskennt. Das Personal spricht zum größten Teil russisch da es sich um Arbeiter aus dem Kaukasus handelt. 99%Russiche Gäste,alles in dem Hotel ist auf die Russen ausgelegt. Personal Flucht die ganze Zeit hinter den Gästen und sind alle eklig. Kein Familienurlaub möglich in diesem Hotel! Es ist schade für dieses Gebäude da es wirklich sehr gut aussieht und die Zimmer auch gut gereinigt werden aber im gesamten Haus befindet sich überall Müll was tagelang stehen bleibt. Es ist einfach nur schade und verdient keine Buchung! Wir bereuen es zum ersten Mal in ein Hotel gegangen zu sein!
Sauber und ausreichend groß. noch nicht abgewohnt.
Nichts hat geschmeckt wirklich nichts!
Das schlimmste Personal was wir je erlebt haben!
Es gibt nichts bis auf einen Russischen Markt in der näheren Umgebung!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider alles Amateure gewesen die nicht geschult sind.
Lieber Herr Servan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns ein wertvoller Anhaltspunkt, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir möchten Sie über die grundlegenden Neuerungen in unserem Haus informieren: Seit Anfang 2024 steht unser Hotel unter einer neuen Leitung. Im Zuge dieses Managementwechsels hat unser Betrieb eine neue strategische Ausrichtung erhalten, die unsere Service-Philosophie und die internen Abläufe grundlegend modernisiert hat. Mit unserem neuen Management haben wir auch unser Gästekonzept neu definiert. Da ein Großteil unserer Gäste jetzt eher aus Deutschland und Europa zu uns kommt, haben wir unser Serviceangebot, die kulinarische Vielfalt sowie unser Unterhaltungsprogramm gezielt auf die Vorlieben und die Professionalität abgestimmt, die unsere deutschen und europäischen Gäste besonders schätzen. Unser Ziel ist es, eine harmonische, internationale Atmosphäre zu schaffen, in der die Gastfreundschaft und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis an oberster Stelle stehen. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir Sie mit unserem neuen Management-Konzept und optimierten Service-Standards bei Ihrem nächsten Besuch vollends begeistern werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unserer neuen Service-Kultur und der Arbeit unseres engagierten Teams überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel
