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Alena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2025 • 3-5 Tage • Strand
Zum Erholen nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein

Hotelanlage ist gut und groß Sauberkeit lässt zu wünschen übrig Das Personal an der Rezeption ist top. Meine Tochter hatte ihr Handy im Bus verloren und Dank des lieben Busfahrers und dem Mann an der Rezeption haben wir es wiederbekommen. Hier nochmal ein herzliches Dankeschön an Ali, den Busfahrer.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind gut. Das Bett ist hart, aber sehr gemütlich. Ich habe gut geschlafen. Leider lässt sich die Klima nicht ausschalten und die Decken sind für Oktober sehr dünn gewesen. Die Dusche ist offen und top und im allgemeinen sind die Zimmer sehr geräumig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Sehr gute und vielfältige, frische und leckere Auswahl. Leider ist die Anlage nur sehr überfüllt, daher ist es beim Essen immer sehr laut. Ich empfehle es, rechtzeitig bei A la Carte zu reservieren.Dort ist die Atmosphäre sehr gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption top. Immer sehr hilfsbereit und freundlich. Bei der Essensausgabe sehr unkoordiniertes Personal, das leider auch nicht so freundlich ist


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt eher abgelegen und der Strand ist zwar lang, aber steinig, somit sind Strandspaziergänge nicht möglich


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Top Animation Rutschanlagen für Kinder


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alena
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Alena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob bezüglich unseres Rezeptions-Teams, der Zimmerausstattung sowie der Qualität und Vielfalt unserer Gastronomie. Es ist schön zu hören, dass Sie einen erholsamen Schlaf bei uns gefunden haben und unser Animationsprogramm genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass wir Sie trotz dieser positiven Erlebnisse nicht vollständig von unserem Haus überzeugen konnten und Sie uns derzeit nicht weiterempfehlen würden. Erlauben Sie uns bitte, auf Ihre genannten Punkte kurz einzugehen: Atmosphäre im Haus: Als lebhaftes 5-Sterne-Resort mit einer Kapazität von bis zu 1.500 Gästen herrscht in unseren Restaurants und Gemeinschaftsbereichen ein dynamisches Treiben. Zu Stoßzeiten kann es etwas lebhafter zugehen als in einem Seniorenheim. Zimmerausstattung: Neben unseren Standard-Laken bieten wir auf Wunsch jederzeit zusätzliche Bettdecken an. Unser Housekeeping-Service ist rund um die Uhr für Sie da – ein kurzer Anruf bei der Rezeption genügt, und wir hätten Ihnen diese umgehend aufs Zimmer gebracht. Hygiene & Sauberkeit: Wir arbeiten nach strengen Hygienestandards. Unsere Teams reinigen die öffentlichen Bereiche in regelmäßigen Intervallen. Wir bedauern, falls Sie einen Moment zwischen zwei Reinigungszyklen abgepasst haben, versichern Ihnen jedoch, dass Sauberkeit bei uns oberste Priorität hat. Lage & Erreichbarkeit: Unser Resort bietet eine ruhige Lage, ist jedoch durch die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie Taxiservice gut vernetzt (7 km zum nächsten Einkaufszentrum, 25 km nach Manavgat). Besonders freut es uns, dass wir Ihnen bei dem Vorfall mit Ihrem im Bus vergessenen Mobiltelefon schnell und unbürokratisch helfen konnten. Unser Team setzt alles daran, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Da uns Ihre Meinung sehr am Herzen liegt, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung im Lichte der positiven Aspekte noch einmal überdenken würden. Es wäre für unser gesamtes Team – insbesondere für die Kollegen an der Rezeption – eine große Anerkennung deren Bemühungen. Wir hoffen, Sie im nächsten Sommer wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann vollends von unserer Servicequalität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel