Calido Maris Hotel

Lieber Harald, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie uns zum Saisonende nicht weiter empfehlen können. Die Gedanken unserer Gäste sind uns zur Verbesserung unserer Serviceleistungen immer wichtig. Ihre Anmerkung "Später hatten wir das Gefühl dass wir raus sollten, da alles schon weggeräumt wurde. Am letzten Tag war nichts mehr da!!!" können wir jedoch nicht nachvollziehen. Bis zum letzten Tag haben wir unseren Urlaubern bis 12 Uhr alles angeboten, was laut Hotelkonzept möglich ist. Da wir an diesem Tag viele Abreisen erst am Abend hatten, haben wir aus Kulanzgründen auch diesen Gästen bis zu Ihrer Transferzeit einen angenehmen Aufenthalt u.a. mit Mittags- und Abendbuffet, geöffneter Lobby- und Poolbar und noch nachmittags geöffneten Rutschen in unserem Hotel geboten, obwohl dies nicht vetraglich vereinbart ist. Schade, dass Sie dies nicht würdigen konnten. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Urlaub bessere Erfahrungen erleben werden und verbleiben mit freundlichen Grüße Calido Maris Hotel