Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr großes, lautes Hotel mit vielen Wegen. Service war ok. Sauberkeit blieb echt zu Wünschen übrig. Personal zum Teil echt überfordert und pampt einen an. Das ist keine 5 Sterne wert
Durch Bezahlung haben wir ein Upgrade auf ein Duplex Zimmer bekommen. Für 4 Personen ist der Kleine Kleiderschrank viel zu wenig Stauraum für 2 Wochen Gepäck. Betten sind sehr bequem, aber die Kissen sind Mist.
In unserer 1. Woche war das Essen gut. In der 2. Wochen war die Qualität und Auswahl sehr schlecht. Dinge, die es Mittags ohne Soße gab, gab es Abends mit dicker Soße. Nudeln und Reis in verschiedenen Ausführungen schmecken einem irgendwann nicht mehr, wenn es das ständig gibt. Was für mich auch sehr negativ war, sind diese vergilbten Plastikbecher am Pool und Strand. Meine stanken ständig nach Bier o.ä. bei Wasser oder Cola. Dann mit den Wasserspendern ist einfach unhygienisch. Warum keine Flaschen oder die Wasser Joghurtbecher. Keiner weiß, wer vorher am Spender rumgefingert hat.
An der Rezeption arbeitet ein Mann der uns für 450€ ein Upgrade geben wollte. Wir verneinten und er ging auf 150€ runter. Dieses Geld mussten wir in die Trinkgeldkasse stecken. An sonsten wurde uns immer an der Rezeption geholfen. Allerdings finde ich 10€ pro Stunde echt zuviel, wenn man das Zimmer verlängern möchte. Die Bedienungen waren meist freundlich. Haben uns aber selten mit Getränken bedient. Geht man dann selbst an die Bar, wird man zum Teil angeschnauzt. Sowas geht garnicht. Viele standen am Rand rum und haben gequatscht. Kein 5 Sterne Hotel. Die Suaberkeit im ganzen Hotel muss echt geändert werden. In unserem Zimmer wurde trotz täglichem Trinkgeld nicht gut genutzt. Der Balkon wurde in 15 Tagen einmal durch mich und einmal durch die Putzfrau geputzt. Den Aschenbecher haben wir selber entleert. Das Klo wurde in der Zeit 2x geputzt. Zwischendurch haben wir das auch selber übernommen. Ich verstehe echt die 5* nicht
Die Lage war ok. Das Hotel ist in 3 Häuser aufgeteilt und durch eine Straße getrennt. Über der Straße sind die Häußer mit einer Brücke verbunden. Zu wenig Poolliegen und ein Pool mehr für die Anzahl der Menschen wäre besser. Zum Strand fährt ein Shuttle. Der Ruhepool ist nie ruhig. Eltern springen mit ihren Kindern einen halben Meter neben einem, in den Pool. Der Lifeguard regiert nie. Der Partypool ist so extrem laut und gefüllt mit Menschen, dass wir nach paar Minuten die Flucht zum Strand ergriffen haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Boccia, Dart und Volleyball. Überall entweder Massen oder nur Kinder. Für uns war das nix. Angebot war aber ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Madelaine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Madelaine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen konnten und nehmen Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service sowie zu den Abläufen an der Rezeption und an den Bars sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, die internen Prozesse zu überprüfen und gezielt zu verbessern. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit der Lage des Hotels, den bequemen Betten und unserem Sportangebot zufrieden waren. Wir bedanken uns nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, wenn wir Sie zukünftig von einem verbesserten Aufenthalt bei uns überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Calimera Hane Garden Team
