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Marcel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Schönes aber sehr unruhiges und lautes Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum ersten Mal im Hanegarden und wollten eigentlch einen Erholungsurlaub. Leider war es dafür viel zu laut. Wir hatten unser Zimmer in dem Altbau und mussten wegen der Hitze natürlich die Balkontür auflassen. Leider war bis spät in der Nacht Lärm auf dem Hotelgelände. Morgens kamen ziemlich früh (gegen 8 Uhr) die Putzfrauen und man war sich teilweise nicht sicher, ob sie nur sauber machen oder gleichzeitig das Zimmer auseinandernehmen. So lau war es teilweise. Wir meldeten gleich am 3. Tag an der Rezeption, dass unser Kühlschrank defekt ist. Doch leider kam bis zum Ende unseres Urlaubs kein Techniker. Unsere Klimananlage tropfte und verschimmelte eins der vier Betten. Ein Wasserglas welches wir zum Auffangen des Wassers aufgestellt hatten, wurde jeden morgen von der Putzfrau weggenommen. Das Essen und die Auswahl waren spitzenmäßig. Besonders das Personal ist uns sehr ans Herz gewachsen. Man war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das Servicepersonal sind wirklich tolle Mitarbeiter! Die Nähe zum Strand und das Angebot an Getränken (die sogar bis an die Strandliege gebracht werden) und Essen war überwältigend. Für einen Erholungsurlaub ist dieses Hotek sicherlich nicht geeignet. Für alle die Wert auf Animation und Abweschlung legen ist es genau das Richtige.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1