Sehr nettes Personal, gutes Essen (manchmal etwas gewöhnungsbedürftig) tolle Hotelanlage, guter Service. Allerdings darf man nicht den deutschen Standard zugrundelegen. Eins hat uns sehr gestört, jeder kann ohne jegliche Nachweise einfach mit Angabe der Zimmernummer eine neue Zimmerkarte bekommen. Das muss das Hotel unbedingt verbessern
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Liebe Sarah, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr nett empfunden haben und das Essen sowie die Hotelanlage genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass das deutsche Standard nicht immer erfüllt wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmerkarten ist besonders wichtig, und wir whaben Maßnahmen ergriffen, um dieses Problem anzugehen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Mit freundlichen Grüßen,
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