Calimera Serra Palace

Insgesamt hat mir/uns der Strand gefallen

Das Doppelbett war gemütlich und groß genug, auch wenn unser kleiner Sohn nachts mal vom anderen Bett zu uns ins Bett gewechselt ist. Das Sofabett hingegen war eher unbequem. Aysa, die für die Sauberkeit unseres Zimmers verantwortlich war, hat unser Zimmer super sauber gehalten und an der Qualität gibt es nichts zu bemängeln. Danke!!!

Bester Service

• Zimmer

Insgesamt war der Umgang des Personals mit den Gästen hilfsbereit und höflich. Schade fanden wir allerdings, dass nicht alle stets freundlich waren, auch wenn sie ihre Arbeit wirklich bemüht erledigt haben. Ein Lächeln auf den Lippen hat bei einigen gefehlt.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Nur erwartete Kosten

• Nein

Ich bin über folgendes enttäuscht: Man soll am Tag des Abflugs um 12.00 Uhr das Zimmer verlassen (was normal und üblich ist). Als ich die Rezeption auf eine Verlängerung angesprochen habe, damit ich mein Baby noch in den Mittagsschlaf legen kann, bevor wir um 18 Uhr vom Bus zum Flughafen abgeholt wurde, hieß es, dass man stündlich einen Aufpreis von 10 Euro zahlen soll. Das war nicht das Problem. Das Problem war, dass das Hotel einen zu UNRECHT behandelt hat, da aus einem Gespräch mit einem anderen Reisenden hervorging, dass er nichts zahlen brauchte, da er sich nur "beschwert" hatte. Diese Doppelstandards nerven! Was soll das bitte vom Hotelbesitzer? Sowas spricht sich doch rum...das erzählt man doch weiter!