Calimera Serra Palace

Das Hotel ist ein großes Familienhotel, wobei Kinder voll auf ihre Kosten kommen. Die Mitarbeiter sind sehr kinderfreundlich. Die Lage ist ruhig und man kann weitläufig spazieren gehen. Die Pool Landschaft ist sehr schön und groß. Der Italiener im Hotel ist überragend und der Service in diesem Spezialitätenrestaurant auch. Das Essen am Buffet ist reichhaltig. Die Zimmer sind groß und geräumig. Tja, das wär's dann auch schon mit den positiven Bewertungen. Die Situation beim Abendessen ist eine Katastrophe. Es ist die Hölle los und das Essen ist leider auch nicht mehr warm. Wir mussten unserem Kind also kaltes Essen servieren und das fanden wir überhaupt nicht toll! Außerdem wurden die Essenszeiten geändert auf 18.30 bis 20.30 Uhr. Das Problem ist nur, dass unsere Reiseleitung empfohlen hat, erst 20 Uhr zu gehen, weil dann weniger Betrieb ist. Gesagt, getan. Leider hören manche Mitarbeiter um 20 Uhr auf, die frisch gemachten Essen (Fleisch vom Grill, frisch gerichtete Teller mit Salat und verschiedenen Pasten) zu zubereiten, sodass nur die Reste bleiben und die in Null komma nichts weg sind. Also haben wir von dem frisch hergestellten Essen auch nichts mehr bekommen. Die Kellner sind völlig überfordert mit abräumen, neu eindecken und so weiter. Deswegen mussten wir unsere Getränke selber holen. Gut, hat uns jetzt weniger gestört, aber wenn man es genau nimmt, hat man Geld dafür bezahlt. Die Poolbar ist am Abend vollkommen überlastet, wobei man gefühlt ewig ansteht, um sich etwas zutrinken zu holen. Die Animation ist immer das Gleiche, die Shows wechseln auch nicht. Die Animateure gehen an dir vorbei, ohne Hallo zu sagen. Sehr verwunderlich, da wir das aus der Türkei überhaupt nicht so kennen. Die Sauberkeit lässt auch sehr zu wünschen übrig. Es wird im Zimmer nur grob gewischt. Unter den Schränken sammelt sich zentimeterhoher Staub. Das ist für uns persönlich ein No-go. Wir sind früh am Morgen abgereist und haben um ein Lunchpaket gebeten. Das haben wir bekommen: ein ausgetrocknetes Mohnbrötchen, Butter, Streichkäse und Marmelade. Keine Ahnung, wie ich das am Flughafen hätte schmieren sollen, aber egal. Wir sind froh, dass wir wieder zu Hause sind und das waren wir nach einem Urlaub wirklich noch nie. Schade..

Die Zimmer sind groß und geräumig. Es gibt eine Minibar, einen Föhn und einen TV. Wir hatten allerdings nur eine Steckdose zum Nutzen. Alle anderen waren belegt. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Die Matratze war für uns OK.

Das Essen war reichhaltig und vielseitig. Allerdings kalt. Am Abend war die Hölle los, sodass wir uns regelrecht einen Platz suchen mussten. Manchmal mussten wir sogar warten, weil nichts frei war. Die Frischetheke hört 20 Uhr auf zu arbeiten, sodass nur noch Reste bleiben, die ganz schnell weg sind. Positiv hervorzuheben : der Italiener im Hotel! Es war so so lecker! Die anderen beiden Spezialitätenrestaurants (osmanisch und Fisch) waren okay, aber keiner wusste, was wir essen. Wir haben dann einen Kellner gefragt und der hat selbst mit den Schultern gezuckt. Unverständlich.

Der Service beim Italiener war super!! Ansonsten war der Service überfordert mit Abräumen, abwischen, neu eindecken. Haben uns unsere Getränke bis zum Schluss selber holen müssen. Beschwerden wurden negativ aufgefasst und man wurde mit einem Schulterzucken weg geschickt.

Die Fahrt war ca. 1,25 Stunden vom Flughafen. Es ist sehr ruhig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war immer das Gleiche, ist aber ok. Leider sagen die Animateure heute nicht mal mehr Hallo. Traurig. Pool Landschaft ist sehr groß und viel für Kinder. Unsere Tochter hat sich sehr wohl gefühlt.