Calimera Serra Palace

Tolle Anlage für Kinder perfekt geeignet Service im Restaurant sehr gut In Punkto Essen ist noch Luft nach oben Tolles Animationsprogramm tagsüber und abends

Die Zimmer wurden stets gründlich gereinigt. Wir hatten in einem Nebengebäude im 3. Stock ein Zimmer mit Meerblick. Anfangs hatten wir ein Zimmer im Haupthaus bekommen jedoch sah man dort nicht viel vom Meer und wir hatten eine Baustelle direkt unter uns. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns aber direkt ein anderes Zimmer angeboten von dem man auch mehr Sicht aufs Meer hatte. Wir hatte ein Doppelbett mit Beistellbett im Zimmer das Doppelbett war uns persönlich etwas zu hart und das Beistellbett hatte Rollen und dadurch hat sich das ganz oft beim drehen nachts bewegt und die Matratze war sehr dünn sodass man die Federn dadurch gespürt hat. Unsere Tochter hat dann öfter bei uns im Bett mitgeschlafen.

Im Restaurant gerade zu den Frühstücks- oder Abendessenzeiten war immer sehr viel los und es war schwierig einen Tisch drinnen zu finden (beim Abendessen nur dank Mehmet immer möglich gewesen). Es war dadurch auch leider sehr laut. Am Buffet gab es viel Auswahl aber das Prinzip einer Schlange zum Anstehen haben viele Gäste leider nicht verstanden es wurde sich so oft vorgedrängelt egal ob von Kindern oder Erwachsenen. Das Essen war auch nicht so gut trotz der Auswahl z.b. die Hackfleischsoße bei den Nudeln war sehr wässrig. Wenn ein Behälter leer war wurde dieser schnell wieder aufgefüllt. Wir waren uns auch oft selbst Getränke holen weil die Kellner hatten eh schon sehr viel zu tun mit dem abräumen und neu eindecken. Das hat uns aber auch nicht gestört wir waren ja im Urlaub und hatten es nicht eilig. Es gab leider auch manche Abende wo keine Kohlensäure mehr in den Getränkeautomaten war oder manche Getränke ganz vergriffen waren und man dann an die Poolbar hätte gehen müssen um diese zu bekommen. Für die Kinder gab es noch einen extra Essensraum dort gab es auch Abends immer Chicken McNuggets. Mittags hat man auch immer etwas zu essen an der Poolbar oder Strandbar gefunden. Cocktails gab es leider nur an einer Poolbar an der anderen nur Bier und antialkoholische Getränke das war sehr schade weil wenn man an dem anderen Pool lag hatte man schon ein Stückchen zu gehen. Mir persönlich haben die Cocktails leider auch nicht so gut geschmeckt. Das türkische Themenrestaurant war gut aber unter einem Steakhouse hatten wir uns etwas anderes vorgestellt.

Der Service war wirklich Top da müssen wir uns auch persönlich bei Mehmet aus dem Restaurant bedanken. Mehmet hat immer versucht uns beim Abendessen einen Tisch zu organisieren und das obwohl es immer sehr voll war. Er hat es auch immer geschafft und hat uns trotz dem Stress den die Kellner dort hatten auch immer die Getränke gebracht und aufgefüllt wenn diese leer waren. Wenn man dem Service Personal freundlich entgegentretet wird das Verhalten auch erwidert leider gab es einige Gäste die sich wirklich erschreckend unfreundlich verhalten haben. Am Geburtstag unserer Tochter wurde mittags im Hauptrestaurant ein Geburtstagstisch mit Luftballons und als Nachtisch eine Eistorte vorbereitet. Leider musste dieser Service extra bezahlt werden (Luftballons und Torte gesondert). Das fand ich sehr schade, dass in einem All inclusive Hotel solche Leistungen gerade für Kinder nicht umsonst angeboten werden. Natürlich haben wir es dann bezahlt, da, es für unsere Tochter ja etwas besonderes sein sollte. Das Service Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit. Danke Mehmet für den grandiosen Service und an Enes von der Gästebetreuung für die Hilfe bei Problemen.

Die Fahrt zum Hotel war leider sehr lange 2 1/2 Stunden da das Hotel sehr weit auswärts war. Das gute daran war, dass nicht viele Hotels in der Nähe waren. 10 Minuten Gehweg entfernt lag eine kleine Einkaufsmeile, dort gab es eine Friseurin, Kleidergeschäfte, Souvenirgeschäft und ein Touristen Center. Bei Ercan hatten wir dann auch eine Bootsfahrt über den Manavgat Fluss, Besuch des Manavgat Wasserfall und anschließend Marktbesuch gebucht. Der Transfer vom und zum Hotel (Ercan kam auch morgens vor der Abholung persönlich zum Hotel um dafür Sorge zu tragen, dass der Bus uns auch abgeholt hat) und ein üppiges Mittagessen sowie Badezeit im Fluss und Meer waren im Preis enthalten.Der Preis war auch ein gutes Stück günstiger als bei der Reiseleitung im Hotel direkt. Wir waren sehr froh, dass wir Ercan im Ort kennengelernt haben und er uns diese Fahrt gebucht hatte. Im Ort waren die Händler auch sehr freundlich und nicht aufdringlich wie auf dem Manavgat Basar. Währung wurde auch Euro angenommen und auf den Preisschildetn standen auch Euro Preise. Strand war für meine Tochter und mich eher nichts aufgrund der Kieselsteine aber das war uns ja bereits vor Buchung bewusst.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab tagsüber sehr viele Animationsangebote zb. Morgengymnastik mit Ömer, Wassergymnastik mit Mamadu oder Luftgewehrschießen mit Thomas. Im Kids Club wurde auch Banana Boot fahren zu einem günstigeren Preis angeboten. Das Animationsteam hat auch gut Deutsch gesprochen. Abends war dann immer erst Mini Disco und anschließend eine Abendshow. Für meinen Mann waren es zu viele Tanzshows Abends. Dienstags war eine große Ladies and Gentleman Party in der Arena gewesen mit DJ, Feuerwerk, GoGo Tänzerinnen und Schaumparty. Donnerstags war am Activity Pool immer eine Candy Party mit Schaumparty das war wirklich immer toll. Der Rutschen Aquapark war ein echtes Highlight und im Kinderpool war auch für die kleineren viel vorhanden. Pools gab es genügend leider war es mit den Liegen schwierig da um 8 Uhr nichts mehr am Pool frei war. Manche haben auch die Liegen in die Durchgänge gestellt wodurch es schwierig war überhaupt in den Pool zu kommen. Die Pools waren leider sehr warm und es wäre schön gewesen, wenn sie etwas Kühler gewesen wären um auch eine Abkühlung erhalten zu können. Großes Lob an Ömer, Mamadu, Orcan, Thomas, Ali und Zizou für die tolle Animation.