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Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Super Familienurlaub mit einigen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Familienhotel, Rutschenparadies, riesßiger Komplex


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren modern. Das Bad war offen und man konnte das Klo nicht absperren, was anfangs etwas komisch war ( nur mit Milchglastür). Die Klima Anlage ging anfangs nicht und es war wirklich sehr heiß im Zimmer. Safe kostet extra 3 Euro pro Tag, ebenso wie die Minibar (haben wir aber nicht genutzt). Hatten ein Zimmer im Haupthaus über der Rezeption im vierten Stock.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr lecker. Vor allem die türkische Küche. Für alle was dabei und täglich super leckeres frisches Obst . Leider kein Show cooking oder frisch zubereitete Omelett. Im ala Card Restaurant konnte man leider nicht auswählen was man mochte und bekam einfach alles hin gestellt, für Vegetarier nicht geeignet (italienisches Restaurant) es wurde auch nicht gefragt ob Vegetarier oder Veganer unter den Gästen sind, Außerdem wurden dabei einen der Teller unter der Nase weg gezogen , sollte anscheinend schnell gehen.


    Service
  • Gut
  • Alles in allem gut. Die Mitarbeiter sind bemüht es allen recht zu machen, bei der Masse an Leuten allerdings nicht immer möglich. Nur einmal wollten wir uns beim Abendessen an einen leeren Platz setzen, dann kam ein Kellner und hat und weg geschickt weil angeblich reserviert war


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist etwas abseits, was wir aber wussten. Wir sind einmal mit dem Taxi shoppen gefahren sonst waren wir nur im Hotel. Aber uns hat es nicht gestört, da immer was geboten war. Wer allerdings gerne jeden Abend etwas schlendert und shoppt ist an der falschen Adresse


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Abend Animation war super. Großer Spielplatz für Kinder und Wasserrutschen für jedes Alter. Hier fehlt es es an nichts .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tanja, Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen angenehmen Aufenthalt im Club Calimera Serra Palace hatten und unsere vielfältigen Angebote genießen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Klimaanlage und den zusätzlichen Kosten für den Safe und die Minibar zur Kenntnis und werden dies intern besprechen. Ebenso bedauern wir die Unannehmlichkeiten beim Abendessen und die fehlende Berücksichtigung von Vegetariern und Veganern im à la carte Restaurant. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie die Abendanimation, den Spielplatz und die Wasserrutschen genossen haben. Wir freuen uns, dass die Vielfalt und Qualität unserer Speisen, insbesondere die türkische Küche, Ihren Geschmack getroffen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Club Calimera Serra Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage