Aus DeutschlandPhysio-Therapeuten im SPA-Bereich sehr empfehlenswert, wenn man sich verrenkt hat! An jedem Pool waren Life Guards! Kellner und Service Mega‘ die Gärtner haben bei 48 Grad geschuftet was das Zeug hält.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
Leider war die Musik Abends so laut, das man nicht schlafen konnte. Zudem sind die Betten sehr ungemütlich, man hat jede Feder gespürt.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Hauptrestaurant zum Abendessen sehr voll! - 2,5 Stunden sind viel zu wenig für die Masse von Menschen - manche Gäste sind unverschämt und drängeln sich vor (liegt nicht am Hotel) - Service top! Alle Kellner sind sehr bemüht und wir waren später in dem Bereich von Emre - Besteck sowie saubere Tische hatten wir immer und überall - Eiskaffee leider nur an der Pool Bar - an der Strandbar gibt es Gözleme in vielen Sorten
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war jederzeit freundlich und sehr herzlich! Anliegen wurden sofort geklärt und alles verlief reibungslos.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Liegen werden bereits Abends reserviert, morgens musste man spätestens um 07:00 Uhr reservieren, da sonst nichts mehr frei war! Wir waren in der Nebensaison dort gewesen und es war schon eine reine Katastrophe! Viele Kinder hatten keine Pampers an, worauf des Öfteren die Pools abgesperrt werden mussten.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Steiniger Strandabschnitt, Badeschuhe wären empfehlenswert.
- Lärmpegel im HotelSehr schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Wer Ruhe braucht ist in diesem Hotel falsch. Von Morgens bis Abends ist laute Musik, Kindergeschrei und manche Gäste sind schrecklich!
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
Sehr liebes Animationsteam! Med. hat überwiegend die Kinderanimation gemacht (Wasserball und Fußball) so ein lieber einfühlsamer Mensch- die Jungs mögen ihn sehr. Okan war immer für einen Spaß bereit 👌🏻
Nur erwartete Kosten
- Nein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jessie |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Jessie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Leistungen der Physiotherapeuten im SPA-Bereich und die Präsenz der Life Guards an jedem Pool geschätzt haben. Auch Ihre positiven Worte über den hervorragenden Service unseres Personals, einschließlich der Kellner und Gärtner, wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern jedoch, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Es tut uns leid zu hören, dass die Lautstärke der Abendmusik und der Komfort der Betten Ihre Nachtruhe beeinträchtigt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des überfüllten Hauptrestaurants und der begrenzten Essenszeiten nehmen wir ebenfalls ernst. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Ihre positiven Anmerkungen über den Service, insbesondere von Emre, geben wir gerne weiter. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste sich gut betreut fühlen, und Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie hatten trotz der genannten Unannehmlichkeiten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Calimera Serra Palace Management
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