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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025
Enttäuschende kinderunfreundliche Unterkunft und mangelnde Sauberkeit
1,0 / 6

Allgemein

Das ist kein 4 Sterne Hotel mehr. Alles ist heruntergekommen. Nichts wird instand gesetzt. Es wirkt als würden sie es in wenigen Jahren abreißen. Kindeswohl steht dort nicht an erster Stelle. An 3 Tagen hatte ich kein Wasser auf dem Zimmer. Warmes Wasser gab es nicht. Meine Tochter hat jeden Abend unter der Dusche geweint. Kinderfreundlich ist es nicht. Eher für Party und saufen. Ich habe so viel Geld für dieses Hotel bezahlt und werde sowohl hier bei HolidayCheck als auch dertour dran bleiben um hier Geld zurückzufordern!!! Eine Schande, was man hier als 4 Sterne und familienhotel verkauft hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Mit Kleinkind immer in die 3. Etage tragen. Fensteröffnung nachts nicht möglich, da das Nachbarhotel täglich bis in die Nacht Parties veranstaltete. Zimmerreinigung fand 2 mal statt, 2 mal wurde ich ganz vergessen, 2 mal war ich mit Kleinkind zum Mittagsschlaf auf dem Zimmer. Also wurden mir Handtücher in einem Beutel an die Tür gehangen ohne Reinigung des Zimmers. Es gehört meiner Meinung nach für eine kinderfreundliche Umgebung auch die Strukturierung und Organisation von Reinigungszeiten in einem Hotel dazu!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Einfach nur laut, Massenandrang, ewiges anstehen, saubere Teller und Gläser musste man suchen. Auch hier absolut kinderunfreundlich. Ein Kind kommt an kein Essen. Man muss es ständig hochnehmen, kein Besteck für Kinder. Viel zu geringe Essenauswahl und angebotene Stellen für die Masse an Menschen. Keine 4 Sterne wert! Vor 14 Jahren als ich dort war, war dort ein viel abwechslungsreicheres und breiteres Angebot.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Nirgends

Als Mutter eines blonden Kleinkindes war ich mehr als erschrocken! Wir leben im Jahr 2025 und da sollte man schon blonde Menschen gesehen haben. Es ist kein Grund meine Tochter anzufassen oder gar von mir wegzulocken obwohl ich daneben stehe und genervt zu reagieren wenn ich sie schütze.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Es war ganz schlimm schmutzig! Schon am ersten Tag wurde mir von anderen berichtet, dass ihre Kinder bisher jedes Jahr ohrenentzündungen in diesem Pool bekamen. Wieso fährt man dort wieder jedes Jahr hin?! Ich war so schon schockiert und ein älteres Kind unserer Reisegruppe bekam dann tatsächlich eine Ohrenentzündung! Nach zweimaligen beschweren über den verdreckten Kinderpool wurde dieser doch tatsächlich abgelassen und etwas gesäubert. Anfangs schwammen dort Servietten, Pflanzen, Etiketten und sonstiges drin. Meine Tochter hatte versucht am ersten Tag etwas rauszuholen… Den Boden konnte man bei einer Tiefe von 40-50cm NICHT sehen!


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Das Meer war ok. Durch die Jetskies stank es teilweise sehr nach Benzin. Leider gab es viele Zigarettenreste weshalb man arg aufpassen musste, wo man Burgen baut.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Eine Kur-Tax von 36€ für eine Stadt, die Müllberge auf der Straße hat und das Hotel kein Wasser…


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ausführlich Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie viele Unannehmlichkeiten erfahren mussten. Bezüglich der Wasserqualität möchten wir klarstellen, dass es aufgrund einer Störung in der Wasserversorgung auf der ganzen Insel zeitweise zu Veränderungen in der Wasserfarbe kam. Trotz dieser optischen Veränderung wurden alle Hygiene- und Sicherheitsstandards dank regelmäßiger und sorgfältiger Behandlungen durch unser Team stets eingehalten. Wir bedauern sehr, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass wir nicht kinderfreundlich sind. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Sie von einem verbesserten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CALIMERA Yati Beach Team

Offizielle Hotel Homepage