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Petra (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • StrandUrlaub mit vielen Ärgernissen und nicht noch
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr oberflächlich und sehr in die Jahre gekommen . Überall platzt der Putz von den Wänden und hier fehlt die Liebe zum Erhalt. Das Hotel wurde auch nicht 2022 komplett, sondern nur teilrenoviert und das auch nicht in allen Komplexen der Anlage. Die Lobby macht den besten Eindruck, danach kommt eher Pfusch und Unsauberkeiten.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind sehr abgewohnt und das Hotel wurde definitiv nicht 2022 renoviert. Hier wurde nur in einigen Zimmern - nicht in allen- das Bad erneuert. Überall gab es Probleme- wir haben 3 Zimmer gewechselt- mit der Klimaanlage, üblem Geruch, Schimmel und defektem Inventar. Die Matratzen sind nur für Hartschläfer geeignet. Und die Vorhänge hatten nette Hinterlassenschaften von Vögeln. Eigentlich kam bald jeden Tag ein Techniker, weil die Klimaanlage nicht richtig lief und das Problem wurde während des Urlaubs auch nicht behoben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wer hier - wie wir - All inklusive Ultra plus über den Reiseveranstalter gebucht hat, wird in diesem Hotel eine vereinfachte all inklusive Variante vorfinden. All inklusive Ultra minus würde hier bezeichnender sein! Das Essen war morgens sehr eintönig und wer ein interkontinentales Frühstück erwartet, sollte hier sehr viel Abstriche machen. Die Atmosphäre war durch die langen Schlangen am Buffet nicht so toll. Und wenn man um kurz nach 9 noch ein Omlett erwartet, der wird enttäuscht sein, da der Angestellte dann die Pfanne schon reinigt und es nichts mehr gibt. Wer auf Brotauswahl hofft, hat die Wahl zwischen Baguette und Toast. Die Alternative zu Brot sind Pancakes, süße Croissants und süße Müslis mit Milch oder Joghurt und der Versuch eines englischen Frühstücks. Es gibt keine kleinen Löffel-zu keiner Mahlzeit! Nur Holzstäbchen zum umrühren. Die Teller und Tassen, Becher und Gläser und auch das Besteck sind nicht richtig sauber. Die Tische hatten durchweg eine Patina und es gibt nur Platzsets die kurz abgeschüttelt werden. Sauberkeit und Hygiene fehl am Platz, so dass wir durchweg und auch noch nach Rückkehr mit Magen/Darm Problemen zu kämpfen haben. Das Mittag-/Abendbuffet wiederholte sich wirklich nur max. alle 2 Tage und es war sehr eintönig dadurch. Da konnte der Themenabend tunesische Küche auch nicht aus der Misere retten. Als Vegetarier/Veganer und auch als Allergiker mit zB Glutenunverträglichkeit hat man es besonders schwer etwas außer Rohkost zu finden. Die Becher an der Poolbar haben nach Chlor gerochen und auch hier war langes Anstehen angesagt, um ein Getränk zu bekommen. Das a la carte Restaurant hat auch keine Karte. Es gibt ein serviertes Menü und das muss man nehmen. Also keine Alternativen a la carte. Was hier jedoch positiv gewesen ist, war die Atmosphäre direkt unmittelbar am Strand zu sitzen


    Service
  • Schlecht
  • Hier mussten wir leider mehrere Hierarchien des Hotels durchlaufen, um ein ansatzweise akzeptables Zimmer zu bekommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt dauerte ca 40 Minuten vom Flughafen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zwar gibt es ein Gym, das bestand aus einer Hantelbank ohne Langhantel und ohne Bank, ein Crosstrainer und ein Tischchen mit diversen unterschiedlichen Hanteln, das war’s . Der Indoor Pool war dauerhaft geschlossen und im Spa Bereich war niemand anzutreffen. Tennis inklusive bedeutet Tennisschläger, wo die Bespannung bereits mehrfach gerissen ist und der Platz wird nicht richtig gepflegt. Der Pool war einfach nicht sauber die Überlaufgitter voller Morast und Haare. Die Liegen waren ganz ok, wenn man über aufgeplatzte Auflagen und Getränke-/Essensreste hinweg gesehen hat. Von der Toilettenanlage am Pool ganz zu schweigen. Die Animation war nicht so unser Ding, aber das wäre hier auch einfach Geschmackssache. Die Liegen am Strand waren durchgelegen und Auflagen kosten hier extra! Es gibt keinen Plan vom Hotel, um sich in der Anlage zurecht zu finden bzw. um das Gym etc. zu finden, hier muss man hoffen eins der eingewachsenen Holzschilder zu entdecken oder durch Zufall. Das Gym liegt so versteckt seitlich der Anlage, das wohl kaum jemand damit rechnet es in diesem ungepflegten Bereich zu finden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1