Calista Luxury Resort

Vorweg, als Grundlage und Maßstab für meine Bewertung dienen meine Erfahrungen, die ich in folgenden Hotels der türkischen Riviera gesammelt habe: - Concorde de Luxe, Lara - Limak Lara - Royal Wings, Lara Und an dieser Stelle möchte ich resümieren, dass dieses Hotel einen sehr hohen Standard hat und wir uns dort sehr wohl gefühlt haben! Das Hotel ist vom Flughafen Antalya in etwa 30 Minuten zu erreichen. Der nächste Ort, Kadriye, ist ca. 5 km entfernt, Belek etwa 7 km. Die Begrüßung erfolgte freundlich mit einem Glas Champagner. Die Lobby des Hotels ist sehr imposant und bietet viele Möglichkeiten, gemütlich zu verweilen. Mit einem Golfcar wurden wir dann zu unserem Gebäude (Nr. 5) gefahren. Insgesamt gibt es neben dem Hauptgebäude noch 6 weitere, kleinere Rundbauten, sowie einzelnen Villen, die sich auf der insgesamt sehr weitläufigen Anlage verteilen. Natürlich verfügt dieses Hotel über einen eigenen Strandabschnitt, der direkt (fußläufig erreichbar ist). Die Gästestruktur setzt sich vorwiegend aus russischen Gästen (ich würde schätzen, dass hier die 90 % Gästeanteil nicht unrealistisch sind), einigen deutschen, sowie anderen, mitteleuropäischen Ländern zusammen. Falls man sich schon einmal die Frage gestellt haben sollte, weshalb dieses Hotel bei Holidaycheck lediglich ca. 690 Bewertungen (Stand: 15.07.2017) hat – bei einer Größe von immerhin >= 500 Zimmern – so kann das u.U. damit erklärt werden, dass dort einfach sehr wenige deutsche oder deutschsprachige Gäste ihren Urlaub verbringen. Dementsprechend ist auch das Hotel voll auf russische Gäste eingestellt, was man auch am Personal und (z.T.) auch an deren Fremdsprachenkenntnisse erkennen kann. So scheint ein Großteil der Angestellten, die an der Rezeption arbeiten, aber auch das Animations-Team russische Pässe zu besitzen. Und manch ein Kellner hat Schwierigkeiten, wenn man „orange juice“ bestellt. Ich erwarte keinesfalls, dass man im Auslandsurlaub seine Muttersprache zum Besten gibt, aber ein Grundvokabular in englischer Sprache sollte bei einem Haus dieser Klasse schon vorhanden sein. Vermutlich hätte ich meinen Orangensaft bekommen, wenn ich mit „апельсиновый сок“ (= „Orangensaft“ auf Russisch) bestellt hätte. Grundsätzlich habe ich nichts gegen russische, englische oder deutsche Gäste. Jedoch finde ich das Verhalten, dass ich zumeist bei russischen Gästen antreffe, z.T. unschön. Dies wird z.B. im immer wieder erlebten verschwenderischen Umgang mit Lebensmitteln (die gar nicht verspeist werden) deutlich. Aber auch die Höflichkeit gegenüber dem Personal (z.B. ein „Danke“, wenn der Kellner das Essen oder die Getränke bringt) lässt hier leider oft zu wünschen übrig. Im Hotel gibt es (zum Glück) keine Hotelarmbänder – das wäre in dieser Klasse auch irgendwie deplatziert.

Das Zimmer (Doppelzimmer, Standard) ist angenehm groß und geschmackvoll eingerichtet. So verfügt es über ein Doppel- und ein Einzelbett, zwei Kleiderschränke (beleuchtet), eine Kommode mit genügend Stauraum, eine Couch, einen Schreibtisch + 2 Stühlen, Safe, Minibar (die täglich mit diversen Getränken und Snacks aufgefüllt wird), Bügeleisen, Bügelbrett, Waage, Liege, 2 Stühle + Tisch auf dem Balkon, Flachbildfernseher, Dusche und Badewanne (getrennt), Klimaanlage mit frei wählbarer Temperatursteuerung sowie diversen Kosmetikartikeln (Zahnbürste/Zahnpasta, Rasierer/Rasierschaum, Peelingschwamm, Nagelpflegeset, Wattestäbchen, Shampoo, Badesalz, Bodylotion, Duschgel, Kondome, Kamm etc.). Unser Zimmer war noch mit Teppich ausgestattet, was ich nicht mehr zeitgemäß finde. Dieser war allerdings augenscheinlich sauber, so dass er auch nicht wirklich störend war. Man kann, neben den Standard-Kopfkissen, auch aus weiteren (z.T. orthopädischen) Kissen wählen, falls einem das „normale“ Kissen nicht behagt. Pantoffeln und Bademäntel runden den guten Gesamteindruck ab.

Es gibt neben dem Hauptrestaurant diverse á la Carte-Restaurants, die man mit Reservierung und Zahlung einer Gebühr (ich glaube, 10 €) nutzen kann. Für uns sind diese à la Carte-Restaurants allerdings grundsätzlich uninteressant, weshalb wir dieses Angebot nicht genutzt haben. Zudem gibt es offenbar im Hauptrestaurant (beim Abendessen) einen Dresscode, der aber nur für die Herren zu gelten scheint und sich auf geschlossene Schuhe beschränkt. Einleitend muss ich sagen, dass das Essen sowohl qualitativ, als auch quantitativ keine Wünsche offen lässt und hier jede(r) etwas finden sollte, was ihm/ihr schmeckt. Das Hotel wirbt damit, ein eigenes Lebensmittellabor zu haben. An den Speisen und deren Zubereitung ist auch absolut nichts auszusetzen. Jedoch, wir waren 10 Tage dort, wiederholt sich alles weit häufiger, als alle 7 Tage, so dass man schnell verleitet ist, sich auf 3 – 4 „Klassiker“ zu beschränken. Lobend möchte ich an dieser Stelle aber die Brotauswahl hervorheben. Diese ist sehr umfänglich und steht deutscher Bäckerkunst wenig nach. Was mir bei den anderen Hotels in der Vergangenheit sehr gefallen hatte, waren die Themenbuffets (z.B. türkisch, italienisch oder asiatisch). So etwas gibt es hier leider gar nicht. Auch ein „Gala-Abend“ findet nicht statt. Auch das Essen scheint im Wesentlichen dem russischen Gaumen gefallen zu wollen/müssen. Neben der obligatorischen Shrimps-Pyramide (wird jeden Abend gezeigt) gibt es allerlei Kunstwerke die erahnen lassen, welcher Aufwand in der Küche betrieben wird, um die Gäste zu beeindrucken. Dies ist auch in unserem Fall gelungen. Tagsüber hat man die Möglichkeit in 2 á la Carte Snack-Restaurants zu essen. Eines davon findet sich direkt am Hauptpool, das andere auf dem Weg zum Strand. Die Auswahl in beiden Restaurant differiert, so dass man mal hier, mal dort essen kann (und sollte). Angenehm am „Strand“-Restaurant ist z.B., dass man dort in regelmäßigen Abständen mit einem feinen Wassernebel besprüht wird, der für ein wenig Abkühlung sorgt. Am á la Carte-Konzept im Bereich Snack stört mich jedoch, dass ich mir das Essen nicht selbst zusammenstellen kann, sondern fertig konfektionierte Speisen bestellen muss. Diese Konzeption hatte ich bereits im vergangenen Jahr im Royal Wings in Lara kennenlernen dürfen und war auch dort wenig begeistert davon. Für meinen Geschmack sollte man im Snack-Bereich doch eher auf die Buffett-Variante setzen, da ich als Gast dann mehr Möglichkeiten habe, mein Essen individuell zusammenzustellen. Falls dieses á la Carte-Konzept jedoch darauf abzielen sollte, weniger Müll zu produzieren (weil weniger Lebensmittel weggeworfen werden), würde ich von meiner Meinung abweichen und dies begrüßen. Außerdem gibt es noch einen Bereich, in dem Gözleme zubereitet werden (auf Wunsch auch die süße Variante mit Schokosoße!). Weiterhin gibt es am Strand auch noch eine Strandbar, in der man Fingerfood (z.B. Burger) bekommt. Zudem (direkt daneben) erhält man geschnittenes Obst (z.B. Ananas, Melone, Kirschen, Kiwi und Bananen). Herausragend fanden wir das tägliche Streetfood-Festival, dass immer von 16:00 – 18:00 Uhr direkt am Strand stattfindet. Hier erhält man gebackene Kartoffeln, Wraps, Burger, Hot-Dogs, Maiskolben, Frühlingsrollen und Eiscreme (vermutlich noch mehr, aber das fällt mir gerade nicht ein). Und wo ich schon bei „Eiscreme“ bin, möchte ich auch dieses noch gesondert erwähnen, da es für mich als Süßschnabel, aber sicher auch für Kinder ein nicht zu vernachlässigendes Thema ist. Eis gibt es im Prinzip von morgens um 08:00 Uhr (an der Blue-Bar am Pool), bis abends um 21:30 Uhr im Buffett-Restaurant. An der Poolbar, sowie an der Strandbar gibt es die Langnese-Klassiker (Original) Cornetto und Magnum in verschiedenen Varianten. Außerdem, und das empfehle ich ganz besonders, gibt es noch das „Scoop-Restaurant“ inmitten der Gartenanlage (zischen á la Carte Snackbar und Strand). Hier kann man, wie man es aus einem Eiscafé in Deutschland kennt, gemütlich sitzen, sich Eis im Glas (mit Deko – inkl. Sahne) bringen lassen oder sich sein Lieblingseis selbst zusammenstellen lassen. Warum ich dies explizit erwähne, liegt an den Eissorten, die doch über das übliche Angebot hinausgehen. So gibt es neben den üblichen Verdächtigen (Erdbeere, Schoko und Vanille) sehr leckere Sorten wie: „Italien Caramel“, „Bubblegum“ oder (mein Favorit) „Strawberry Cheesecake“. Für mich war das tägliches Ritual und eines der lukullischen Highlights.

Das Hotel hat einen sehr hohen Personalschlüssel. Dass merkt man direkt, weil man nirgends lange auf etwas warten muss. Weder am Pool, am Strand oder im Restaurant wird man lange allein gelassen (das ist positiv gemeint!). Das Personal ist insgesamt aufmerksam und ständig bemüht, den Gast zufriedenzustellen. Zu erwähnen ist vielleicht, dass man keine Strandtuch-Karte erhält. Man kann sich am Pool und am Strand im Prinzip so viele Tücher nehmen, wie man möchte. Das hat Vor- aber auch Nachteile. Vorteile: - man braucht sich keine Gedanken und das Verlieren der Tuchkarte zu machen - man hat jederzeit ein frisches, trockenes Strandtuch - man kann ein zweites Tuch (z.B. als Kopfkissen) nutzen - man muss das benutzte Tuch nicht herumtragen, um es abzugeben (dies sollte man, wie ich finde, aber allein schon aus Respekt gegenüber dem Hotel und den Angestellten tun – aber ich will hier nicht den Zeigefinger heben) Nachteile: - überall liegen Strandtücher rum – auf verlassenen Liegen, so dass man glaubt, diese wären besetzt - viele Gäste reservieren die Liegen (z.T. bereits für den ganzen Tag – je nachdem, wo Schatten ist) Neben den Strandtüchern gibt es am Pool auch noch sehr bequeme Liegen, die ein dickes Polster haben, welches mit einem Spannbetttuch bezogen sind. Hier kann man auch gerne mal eine Stunde länger liegen, ohne Rücken- oder andere Schmerzen zu haben. Am Pool und am Strand gibt es „Wäschetrockner“, in die man seine Badebekleidung geben und trocknen kann. Es sind kleine Zentrifugen, die das Wäschestück beinahe schranktrocken wieder ausgeben – sehr praktisch, wenn man z.B. am Abreisetag nochmal in Pool oder Meer springen, aber keine pitschnasse Kleidung in den Koffer legen möchte. Außerdem gibt es am Snack-Restaurant in der Nähe zum Strand, die Möglichkeit, sein Mobiltelefon aufzuladen. Hierfür stehen kleine Schließfächer mit diversen Adapterkabeln zur Verfügung, die mit Zahlenschloss verschlossen werden. Dies ist sehr praktisch, allerdings sollte das Hotel sein Personal hier nochmal schulen bzw. sensibilisieren. Ich hatte nämlich am letzten Tag den Code vergessen (offenbar ist mir die Sonne nicht bekommen ) und musste einen Angestellten um Hilfe bitten. Diese kam auch prompt (dafür danke) in Form des Öffnens „meines“ Schließfaches. Eine Prüfung, ob dies denn tatsächlich mein Telefon sei (z.B. durch Fingerabdruck-Scanner) erfolgte jedoch nicht. Dies hinterließ bei mir am Ende dann doch ein etwas mulmiges Gefühl.

In fußläufiger Umgebung des Hotels ist NICHTS! Das muss man wissen, wenn man gerne Abendspaziergänge unternimmt. Dies ist hier nicht zu empfehlen, dass man zunächst (geschätzt) 3 km laufen muss, bis man überhaupt so etwas wie Zivilisation (Geschäfte) findet. Vor dem Hotel fährt der Dolmus für ca. 1 €/Person nach Kadriye. Die Taxifahrt nach Belek kostet 10 € (hier kann man u.U. noch handeln). Kadriye ist nicht wirklich schön und eher deprimierend, weil ziemlich heruntergekommen. Man merkt, dass die Tourismuskriese hier voll zuschlägt. Wir waren 2 x dort und hatten immer das Gefühl, die einzigen Touristen zu sein – dementsprechend ringen die Verkäufer um jeden, der nicht einheimisch ist und dort vorbeikommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Hotelanlage verfügt über verschiedene Pools, die sich im gesamten Areal verteilen. Da ist der – sehr große – Hauptpool, mit einer Wassertiefe von 1,40 m. Dieser Pool hat in seiner Mitte die Poolbar kann sowohl über klassische Leitern, aber auch Treppen erreicht werden. Außerdem hat er eine Flachwasserzone, die im Prinzip den gleichen Zugang zum Wasser ermöglicht, wie man es vom Strand her kennt. Weiterhin gibt es einen Sportpool mit 25 Meter Länge und einer Wassertiefe von 1,80 m, in dem man auch als ambitionierte(r) Schwimmer(-in) Bahnen ziehen kann. Ein Aktivitäten-Pool mit Wasserrutschen runden das ganze ab. Außerdem gibt es noch einen, wie wir fanden, sehr schönen Indoor-Pool, der, zu unserer Überraschung, recht lebhaft frequentiert wird. Dies mag u.a. daran liegen, dass dieser Pool auf gleicher Ebene zur Außenpoolanlage liegt und man ihn bequem mit wenigen Schritten erreichen kann, falls es einem draußen zu warm ist. Die tägliche Animation ist nicht aufdringlich und im Grunde ähnlich, wie in vielen anderen Hotels in der Türkei auch (Wassersport, Dart, Fußball, Joga usw.)