- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das erste Mal in der Türkei. Die Ankunft wurde getrübt durch 2 große Baukräne, da nebenan ein neues Hotel entsteht, was aber nicht im Katalog der TUI vermerkt war. Wir bekamen ein Zimmer mit direktem Baulärm 24 Stunden, was wir sofort reklamierten. Am nächsten Morgen wurde uns ein anderes Zimmer (Suite) ohne Baulärm und dennoch mit Meerblick wie gebucht angeboten. Seitens des Reiseveranstalter TUI wäre auch ein Hotelwechsel möglich gewesen, da ich mich aber glutenfrei ernähren muß wollte ich dieses Risiko nicht eingehen. Das Hotelpersonal hatte sich also wirklich sehr bemüht. Das im Außenbereich am Hotel kleine Reparaturen stattfinden ist verständlich, da ´jetzt noch Winterzeit ist und das Hotel ganzjährig geöffnet ist. Es wirkt nicht störend und auch den Baulärm vom angrenzenden Hotel kann man tagsüber verkraften. Dafür entschädigt das super freundliche und umsichtige Personal, die Sauberkeit in der Anlage und in den Räumlichkeiten sowie vorallem das Gourmet-Essen über den ganzen Tag. Wer hier unzufrieden ist kann nicht kochen. Es wurde eine so große Vielfalt an Speisen ob morgens, mittags oder abends angeboten, dass wir in den 6 Tagen nicht alles probieren konnten. Da ich auf glutenfreie Speisen angewiesen bin, was ich im Vorfeld über TUI und persönlich per Mail abgeklärt hatte, wurde mir tgl. Brot an den Tisch serviert, ich konnte Wünsche äußern und auch gf Lunchpakete bestellen für Ausflüge. Da aber teils die Speisen am Buffet im eigenen Saft (Fleisch mit Gemüse) gebraten wurden bzw. natur gegrilltes Fleisch und Fisch genügend vorhanden, ebenso tgl. Reis, Kartoffeln, Pommes und Kartoffelpüree, mußte ich keine Wünsche äußern. Suppe wurde extra gereicht nach Wunsch auch Pasta, es gab genügen Nachspeisen welche ich essen konnte. Jeder Kellner war bereit mir das üppige Buffet zu erklären. Nur auf Eis mußte ich verzichten, obwohl es mir im Vorfeld zugesichert wurde. Die Zimmer sind riesig groß und mit allem ausgestattet was man benötigt, es fehlt an nichts. Die Anlage ist großzügig, sehr sauber und angenehm. Der Strand war noch nicht mit Sonnenschirmen besetzt, der Zugang über dem Wasser mit Bar wurde erst aufgebaut, das muß man wohl im März akzeptieren. Die Umgebung ist nicht sehr ansprechend, da einige Hotels insolvent dahin dümpeln, natürlich leicht vermüllt, aber typisch türkisch. Man kann dennoch entspannte lange Strandspaziergänge in beide Richtungen (Belek und Antalia) unternehmen und die Sonne, den Wind und das Meer genießen. Wir haben den Luxus vom Hotel angenommen und wie die Reichen und Schönen einen entspannten Urlaub verlebt. Nachteilig ist, dass sehr sich viele Iraner und Russen diesen Luxus leisten können und damit die Sauberkeit vermießen und beim Essen kein Benehmen haben. Man müßte die Iraner und Russen in eine Knicke-Schule schicken, es ist beschämend wie sie sich kleiden zum Essen in Trainingsanzügen oder mit Badeschlappen. Hier sollte das Hotel Einfluss nehmen und die Gäste wirklich nur in angemessener Kleidung in den Speisesaal lassen. Für diesen Preis und Luxus kann man es einfach verlangen. Außerdem läßt die Eßkultur sehr zu wünschen übrig. Ausflüge von hier aus sind empfehlenswert nach Perge in die Antike und die Safari-Tour in das Taurus Gebirge ("Taurus de Luxe) sind o.k. und ohne Stop in Leder-bzw. Goldfabrik. Auf der Safaritour sieht man den krassen Gegensatz zum Luxus pur - das Dorf Selge mit seinen armseligen wenigen Einwohnern auf 1000 m Höhe. Dort sollten die Iraner und Russen aus dem Hotel mal einen Tag leben, um sich zu besinnen was sie alles weg werfen im Urlaub bei Allinclusive. Was wir ein wenig vermißt haben ist eine netter Tanzabend mit normaler Musik, leider waren vielleicht nur 10 % Deutsche Urlauber hier.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 74 |
Sehr geehrte Martina, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und dass Sie mit unserem Essen und mit unserem Service zufrieden waren. Gerne werden wir Ihr Lob an das Personal weitergeben. Ihre Anregung bezüglich Kleiderordnung werden wir selbstverstaendlich weiterleiten. Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüssen Yasemin Türkoglu CRM Assistant Calista Luxury Resort crm@calista.com.tr


