Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Erhard& Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1 Woche • Strand
Gut + sehr gut
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren innerhalb 2 Jahren 3 x in diesem Hotel,hat sich nichts geändert immer gleichbleibend gut.Guter Service in allen Bereichen besonders an der Pookbar +Peerbar sehr gut sehr,sehr freundlich und zuvorkommend.Restaurant Serviece zu 99% sehr gut zu dem 1% da schweigen die Götter.Was mich persönlich gestört hat ist zu viel Unruhe Stress+ Hecktick im Restairant sehr Nervig für mich,in den anderen Hotels wo wie waren ist das nicht!!Der Witz ist:: Earty Check in hat geklappt aber Late Check für 1 Stunde länger das Zimmer zu behalten wollte mann100€ da nur nach Verfügbarkeit(Thomas Cook) was für eine Show !!!!!so pflegt man keine Stamgäste Gäste wenn mann auf das wiederkommen wert legt?anscheind nicht?Auf ein upgrade (Show) haben wir im vorhinein verzichtet wir buchen immer egal wo das beste Zimmer Zimmerlage also was soll das mit den 100€ zum Glück gehen wir im September ins Güral Tekirova da werden Stammgäste gehegt+gepflegt..


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erhard& Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, lieber Erhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Hotel ist stets darum bemüht unseren Gästen jeden Wunsch zu ermöglichen. Ob Stammgast oder der erste Besuch, jeder Gast ist für uns ein ganz besonderer Gast. Für unsere Stammgäste haben wir ein ganz besonderes Treueprogramm als Dankeschön eingerichtet. Ab einer bestimmten Anzahl bei uns verbrachter Nächte erreichen Sie einen Silber, Gold oder Diamantstatus, mit dem Sie zusätzliche Vorteile geniessen. Unter anderem, gebührenfrei, ein früher C/In und später C/Out, der jedoch einer Verfügbarkeit abhängig ist. Gerne würden wir Sie wieder bei uns willkommen heissen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Grüsse aus der warmen Türkei Myriam Sanders-Zeytin CRM Assistant Calista Luxury Resort crm@calista.com.tr