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Ingrid (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Service hat einen Namen - Calista
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da wir nun schon einige Zeit jeweils im Mai und Oktober im Calista urlauben, wird es immer schwerer, eine Bewertung abzugeben. Man will sich ja nicht wiederholen, aber es ist einfach immer ein sehr stimmiges Gesamtpaket! Wobei wir durchaus Erfahrungen mit anderen, vom Preis her ähnlichen Häusern haben-man kommt gerne wieder und wird nicht enttäuscht. Heuer hat eine sanfte Renovierung in den Zimmern und im Bad stattgefunden, Stammgästen fällt das auf, und es ist gut so. Wobei das Calista ja über hochwertiges Mobiliar verfügt, aber da wurde z.B. die Polsterung der Fußbänke und der großen Lehnsofas neugemacht. Neben dem schönen Ambiente ist das Personal das große Plus, da gibt es eine hervorragende, umsichtige Stammbelegschaft - Dank an Uemit!- und diese Servicespezialisten haben das Jungvolk gut im Griff! Besonderen Dank an die Rezeption für die sofortige Hilfe bei der Suche nach der Abholzeit, unser Reiseleiter hatte schlichtweg auf uns vergessen. Im Calista hat man nicht nur das Gefühl, gut aufgehoben zu sein, man ist es.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ingrid und Maria, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Calista. Es ist immer wieder eine Freude lesen zu dürfen, dass Sie sich wohl gefühlt haben und den Service, den Komfort und die Freundlichkeit der Mitarbeiter schätzen. Selbstverständlich werden wir Ihre lobenden Worte an das gesamte Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen eine schöne Sommerzeit und freuen uns Sie im Oktober eventuell wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Yasemin Türkoglu CRM Assistant Calista Luxury Resort crm@calista.com.tr