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Hansjörg (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Wir kommen wieder Calista
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir verbrachten im September zum zweiten Mal unsere Ferien im Hotel Calista. Dieses Jahr legten wir die Ferienwoche unmittelbar anschliessend nach dem Jungfrau-Marathon, welcher ich gelaufen bin. So konnte ich mich auf eine Woche ausspannen, faulenzen und sich verwöhnen lassen freuen. Und wir wurden nicht enttäuscht! Das Hotel wirkt durch seine spezielle Bauweise nicht wuchtig und die Anzahl der Gäste verteilt sich sehr gut. In der Anlage befindet sich ein wunderschöner Pool, der sich durch die Anlage "schlängelt". Zudem ist noch ein 25 Meter Pool vorhanden, wo man wunderbar ein paar Längen schwimmen kann. Zudem gibt es nochmals einen kleineren Pool. Auch der Strand ist sehr gepflegt und die Strandbar auf der Plattform im Meer draussen einfach eine Wucht. Der einzige negative Punkt dieses Jahr am Strand (Meer) war, dass es irgendwie so komische kleine Fische gab, die mich manchmal in die Wade zwickten. Dies habe ich noch nie erlebt, habe aber gelesen, dass dies überall zurzeit ein kleines "Problem" ist wegen den sehr warmen Wassertemperaturen und da kann das Hotel ja nichts dafür. Ich habe mich dafür am Abend am Buffet gerächt und Fisch genommen ;-) Da die Anlage All Inclusive ist, kann man einfach die Brieftasche im Zimmer lassen und sich in den Restaurants oder an der Bar verwöhnen lassen. Wir fanden die Qualität und das Angebot der Speisen sehr gut. Dies ist bei einem Buffet-Restaurant nicht selbstverständlich. Wer es etwas ruhiger und exklusiver mag, kann gegen eine kleine Gebühr in einem der Spezialitäten Restaurants reservieren, welche a la Carte sind. Auch an der Qualität der Drinks an verschiedenen Bar's haben wir absolut nichts auszusetzen. Die Gäste sind international. Wobei es schon den Anschein hat, dass man sich ein wenig auf die Russischen Gäste eingestellt hat. Diese sind dann auch am zahlreichsten, störten mich aber in diesem Hotel nicht gross. Daneben hört man noch ein wenig Deutsch, Schweizerdeutsch und auch die Türken selber machen Ferien dort. Die Verständigung in Deutsch oder Englisch ist kein Problem. Die Animation ist gut aber sehr diskret. Wer etwas tun möchte kann dies, wird zum Teil auch gefragt man kann der ganzen Sache aber auch sehr gut ausweichen, wenn man einfach seine Ruhe möchte. Jeden Abend läuft etwas. Entweder eine Show im Amphitheater, welche auf sehr hohem Niveau ist (vergleichbar mit einer Zirkus oder Tanzshow). Nachher erfolgt jeweils noch Live Music. Dies ist auch der einzige Punkt der für uns nicht perfekt war. Wir hatten zwar ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick aber nicht mehr daran gedacht, dass wir so sehr nahe am "Geschehen sind". Deshalb war es nicht gut möglich der Musik im Zimmer ein wenig auszuweichen wenn wir mal etwas Ruhe wollten am Abend. Was aber für das Hotel spricht ist, dass Punkt Mitternacht jeweils Schluss war und so doch noch ein guter, ruhiger Schlaf möglich war. Dies haben wir in anderen Hotels in der Türkei anders erlebt, wo das "Bumm Bumm" bis 4 Uhr morgens ging... Tipp: Entweder Mitfeiern oder bei der Buchung ein Zimmer in dem Hinteren Teil der Anlage, im Bereiche Haupthaus buchen. Dies ist aber wirklich alles was für uns nicht perfekt war. Positiv aufgefallen ist uns dieses Jahr, dass die Strandtücher nicht mehr automatisch auf dem Liegestuhl lagen und immer wieder gewechselt wurden, sondern diese gegen abgeben der Strandtuchkarten nach eigenem Bedarf, unkompliziert, ausgewechselt werden können. Betreffend Umwelt und Wachmittel etc.. finde ich dies ein guter Ansatz. Ebenso positiv möchte ich erwähnen, dass mir bei der Strandtuchausgabe am Strand aufgefallen ist, dass mir mein Tuch jeweils von einem Angestellten abgegeben wurde, welcher eine leichte Behinderung aufwies. Dieser war jeweils sehr freundlich und ich finde es sehr schön, dass man auch diese Menschen in einer solchen Anlage beschäftigt. Dies ist in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich. Bravo! Wir waren im Ganzen Rundum zufrieden und werden nächstes Jahr, vermutlich wieder anschliessend an den Marathon, wieder kommen. An dieser Stelle möchte ich noch bemerken, dass ich die zum Teil negativen Bemerkungen in diesem Portal nicht nachvollziehen kann. Wir wurden immer sehr freundlich und recht speditiv bedient. Auch wenn man mal kurz warten muss oder selber an die Bar geht, man hat doch Ferien. Und mein Geheimtipp: Lächle und es wird zurückgelächelt... Wenn man selber freundlich ist, wird man auch so behandelt... vielleicht sollten dies gewisse Kritiker mal bedenken...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hansjörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hansjörg, wir, das gesamte Team des Calista Luxury Resorts möchten uns ganz herzlich für Ihre grossartige und ausführliche Bewertung unseres Hotels bedanken, Wir freuen uns, dass Sie schöne und erholsame Tage bei uns verbracht haben, Bitte lassen Sie mich an dieser Stelle aufgrund Ihrer Bemerkung zu einem von unseren behinderten Angestellten einen kleinen Einblick zu unserem Personal geben. Unser Haus beschäftigt neben türkischen Mitarbeitern, auch Kolleginnen und Kollegen aus den unterschiedlichsten Ländern, wie Russen, Deutsche, Azerbaijaner und Italiener. Darüberhinaus sind wir stolz, auch Menschen mit einer körperlichen Behinderung einen sicheren Arbeitsplatz in einem tollen Team bieten zu dürfen. Mehr als 10 Mitarbeiter in unserem Resort haben körperliche Beeinträchtigungen und leisten trotzdem grossartige Arbeit für unser Hotel. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich recht bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Bitte lassen Sie uns dies gern vor Ihrer Ankunft wissen und unser Team wird entsprechend bemüht sein, Ihnen ein ruhiger gelegenes Zimmer für Ihrer Urlaub zu reservieren. Nochmals herzlichen Dank für Ihre aufgewandte Zeit zu dieser Bewertung. Sonnige Grüsse aus Belek und alles Gute für Sie Myriam Sanders-Zeytin CRM Assistant Calista Luxury Resort crm@calista.com.tr