Alle Bewertungen anzeigen
Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertung ausgesucht, leider war es nicht in dem Zustand den wir erwarteten. Obwohl das Hotel noch nicht solange besteht, war unser 2 Zimmer Apartment schon ziemlich verwohnt. Der Teppich hatte Löcher und war nicht gerade sauber. In den Ecken sollte man besser nicht so genau hinschauen. Die Wände waren telweise verschmutzt , im zweiten Schlafzimmer mit Stiften bemahlt. Allgemein war ich schon entäuscht und der Preis von 165 Dollar ohne Frühstück ist für die Leistung zu hoch. Warmes Amerikanisches Frühstück kann für 8 Dollar/ Pers. im Restaurantbereich genommen werden. Allerdings riecht es in diesem zur Lobby offenen Bereich den ganzen Tag nach Friteuse. Anscheinend ein Lüftungsproblem. Am dritten Tag merkten wir beim abendlichen Zurückkommen, das kein Housekeeping in unserem Zimmer war. Bei der Rückfrage an der Rezeption bekam ich nur die Antwort das niemand mehr da wäre und erhielt ohne Entschuldigung nur neue Handtücher. Leider unser schlechtestes Hotel auf der 3 wöchigen Rundreise


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1