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Thomas (41-45)
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Ist das Union Lido zu gross geworden?
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ist das Union Lido zu groß geworden? Fehlt der Führung der Überblick? Seit 4 Jahren fahren wir ins Union Lido. Jahr für Jahr wurden immer mehr abgeschafft, wie z.B. der Aufenthalt im Camping am Tag der Abreise... um 10 Uhr muss nicht nur der Bongolow frei geräumt sein, nein es muss der Campingplatz verlassen sein? Reise Pass , Identitäts Karte wird bis zum Tag der Abreise nicht ausgehändigt.. wiederspricht jeglicher Rechtslage, wenn ich mich/meine Familie außerhalb des Camping ausweisen muss riskiere ich eine Strafanzeige ( auch nicht wie in meinen Fall, wo ich die Rechnung vollständig 2 Monate im Voraus bezahlt habe) „Verantwortliche“ im Bereich Ankunft, Info und Kassa haben noch nicht verstanden wer das Geld bringt, extrem umkomponent und unfreundlich!!! Sorry Herr S., so hätten es Vok und Macola nicht gewollt. Ich und meine Familie waren bis heute Union Verbündete, ich habe viele Diskussionen mit Leuten geführt die sagten der Camping wäre VIEL zu groß.. Für mich war das bis heute eine Ansichtssache, heute bringen mich die Gespräche zum Nachdenken....


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Preise In den letzten Jahren extrem gestiegen, Qualität lässt zu wünschen über Bestes Restaurant mit bester Lage wurde von Asiaten übernommen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Überhaupt nicht, Führungskräfte sind hier arrogant und somit FEHL AM PLATZ / , Gärtner Top, haben immer ein Lächeln übrig


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder ideal


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke für das Feedback. Zuerst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir nicht korrekt finden, dass Sie unsere Chefs anrufen und beschuldigen. Die arbeiten noch alle zusammen und wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Schlussfolgerungen ziehen, auch wenn Sie wahrscheinlich nicht wissen, wie unserer Führung arbeitet. Das der Union Lido groß ist, ist kein Geheimnis. Das bedeutet nicht, dass der Führung „der Überblick fehlt“. Hier am Union Lido arbeiten wir ununterbrochen, um allen Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Die Ausweise können gesammelt werden, sobald Sie Ihr Konto an der Kasse schließen (die Ausweise brauchen wir, um die Mitglieder der Familie registrieren zu können). Man sollte nur zur Kassenbüro gehen und für die Reisepässe nachfragen; auf jeden Fall riskieren Sie keinen Strafanzeige, da die Polizei weißt, dass Sie Gast ein einem Campingplatz sind. Die Abreise-Uhrzeit ist für alle Gäste das gleiche: es gibt bestimmte Uhrzeiten für jeder Unterkunft/Stellplatz Typologie. Die Mitarbeiter geben die bestimmten Regeln Bescheid, da es fair ist, alle Gäste die gleiche Möglichkeit zu geben. Es ist gar nicht korrekt einer wieder reinkommen zu lassen, um den Tag in dem Campingplatz zu genießen und den anderen abfahren zu lassen. Wir haben keinem genügenden externen Parkplatz für alle Familien, die noch ein Tag am Union Lido verbringen möchten und die Regel müssen von allen respektiert werden. Es tut uns wirklich leid, dass Sie die Mitarbeiter unfreundlich finden, nur weil sie die Regel Bescheid geben. Union Lido, wie jeder anderer Betrieb, entwickelt sich ununterbrochen und bietet immer was Neues. Natürlich könnte es sein, das die Neuigkeiten jemandem nicht gefallen kann. Und das bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Sie gerne wiederkommen werden, um noch einen erholsamen Urlaub bei uns zu verbringen, aber sollten Sie Ihre Meinung wechseln, dann werden wir Ihre Entscheidung respektieren. Mit freundlichen Grüßen Marica