- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren im September 2018 für 10 Tage dort. In der zweiten Nacht unseres Aufenthalts haben wir ein nagendes Geräusch in Richtung Kopfende des Bettes an der unteren Außenseite unseres Mobilheims wahrgenommen. Da das Nagen immer mehr wurde und nicht aufhörte, gingen wir der Sache auf den Grund. Mit einer Taschenlampe bewaffnet ging es nach draußen und als wir zu der besagten Stelle kamen, flitzt eine Ratte davon. Das meldeten wir sofort dem Campingplatz. Ein Mitarbeiter kam zu unserem Mobilheim und suchte alles ab aber da war natürlich keine Ratte mehr. Als wir das am nächsten Tag der Rezeption meldeten, wurden wir eher belächelt und nicht ernst genommen, Obwohl man am Mobilheim schon diverse Schäden von Ratten erkennen konnte, was uns später auffiel. Unser Mobilheim befand sich neben einer Hecke und hinter der standen die Mülltonnen des Parks, daher wohl das Rattenproblem. Wir baten dann darum, ein anderes Mobilheim zu bekommen, dass sich in einem anderen Bereich des Campingplatzes weit weg von den Mülltonnen befindet. Da es schon Nebensaison war, war dies kein Problem aber den vollen Aufpreis für das Mobilheim mussten wir alleine tragen. Es gab keinerlei Entgegenkommen in keinster Weise. Ursprünglich wollten wir zwei Wochen bleiben aber in der zweiten Woche schlug auf einmal das Wetter um und es war richtig kalt, der Wetterbericht meldete nur noch schlechtes Wetter und der Sommer in Italien war vorbei. Somit war auch fast der ganze Campingplatz leer, weil immer mehr frierende Menschen abreisten. In den Mobilheimen gibt es natürlich keine Heizung und dadurch war es kaum auszuhalten. Daher beschlossen wir auch eher abzureisen. Wir mussten aber trotzdem den vollen Preis für die ganzen zwei Wochen zahlen, weil wir ja "reserviert" hätten. Achja, unsere frankierten Postkarten, die wir mit Briefmarken im Campingplatz gekauft hatten und an der Rezeption abgegeben hatten, kamen nie an, keine einzige. Genau das ist meiner Schwester und mir 2009 schon passiert als ich zuvor das letzte Mal dort war. Meine Familie fährt seit fast 40 Jahren dort hin, ich habe in meiner Kindheit jeden Sommer dort verbracht. Mein Mann und ich haben mit diesem Urlaub unsere Flitterwochen dort verbracht, wir wollten 2020 mit unserem Sohn hinfahren und unsere Urlaube dort verbringen aber jetzt wohl nie wieder. Bisher habe ich den Campingplatz jedem empfohlen aber das ist jetzt vorbei. Ich bin vom Service dort mehr als enttäuscht und das ganze ist besonders schlimm für mich, weil ich den Campingplatz immer als mein zweites Zuhause betrachtet habe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Barbara |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, danke für deine meinung. Wir haben erst heute eine Benachrichtigung über Ihre Bewertung erhalten. Es tut uns leid für das, was er geschrieben hat. Wenn ein Gast uns über die Probleme informiert, ist es unsere Praxis, einzugreifen, um das Problem festzustellen und die bestmögliche Lösung zu finden, damit er bequem bleiben und die Ferien genießen kann. Ich war zu diesem Zeitpunkt noch nicht anwesend, kann aber mit Sicherheit sagen, dass es in der Struktur zahlreiche Systeme gibt, die das Vorhandensein bestimmter Tiere kontrastieren und dass ein auf Deratisierung spezialisiertes Unternehmen Kontrollen durchführt und programmierte Verfahren einführt, mit denen die Situation überwacht werden kann ständig. Darüber hinaus wird der Abfall täglich gesammelt und an die Außenseite der Struktur gebracht und in spezielle Behälter gegossen. In Bezug auf die Heizung sind alle unsere 224 Wohneinheiten mit einem unabhängigen Kühl- und Wärmepumpensystem sowie mit Decken oder Steppdecken ausgestattet. Diese Aufmerksamkeit gebührt unseren Gästen, denn für unsere Gäste ist das Garden Paradiso, wie Sie bereits betont haben, ein zweites Zuhause. Ich lade Sie persönlich ein, die Möglichkeit eines baldigen Besuchs bei uns zu überdenken, um persönlich zu überprüfen, ob unsere Leistungen, unsere Höflichkeit und unsere Aufmerksamkeit denen von immer entsprechen, die Sie seit 40 Jahren dazu veranlassen, sich für das Garden Paradiso zu entscheiden. Mit freundlichen Grüßen Filippo Faggiotto