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RL (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Torre del Porticciolo
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schönes Gebiet, teilweise sehr unfreundliches Personal, speziell die Bardame. Der Staff braucht dringend ein Training für den Umgang mit Gästen. Unser Chalet hatte kein warmes Wasser, wir wussten, dass es mit Solarstrom beheizt wurde, aber nirgends wurde informiert, dass es Ende Sept. zum Heizen nicht reicht. Alternatives Heizsystem war nicht installiert. Das WLAN funktionierte nur beim Restaurant/Reception. Mobilephone Empfang war schlecht bis teilweise nicht verfügbar.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im September 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:RL
Alter:36-40
Bewertungen:1