Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Enttäuschendes neues Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren eher enttäuscht vom Hotel. Die neuen Gebäude sehen erstmal toll aus. Alles ist weitläufig und die Architektur ist sehr schön. Allerdings ist die Größe nicht passend zu den Serviceeinrichtungen. Überall lange Wartezeiten und hektisches Gewusel. Am schrecklichsten waren die gastronomischen Einrichtungen. Das passte werden vom Ambiente noch von der Qualität zum Rest des Hotels.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer in den neuen Lodges. Zimmer war klein und noch ist es ganz schön. Die Konstruktion mit dem Bad/Dusche erscheint uns allerdings etwas fraglich. Die Dusche war ein e eingesetzte Plastikkabine im Zimmer. Einen Abzug haben wir nicht wahrgenommen. Es war danach alles für längere Zeit feucht und klamm. Die Frage ist daher, ob die Qualität in ein zwei Jahren auch noch gut ist. Da im Park die Zimmer schnell ausgebucht sind, empfiehlt sich frühzeitiges buchen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hatten im Vorfeld einen Tisch im M66 Grill reserviert. Die Atmosphäre war schon schrecklich und die Sauberkeit erst recht. Das ganze wirkte eher wie ein Schnellrestaurant. Die gastronomische Einrichtung passt überhaupt nicht zu der neu gebauten Lodge. Möglicherweise wird hier in den nächsten Jahren auch noch mal erneuert. Mein Essen schmeckte furchtbar, ich musste es zurück geben. Un hier kommt der einzige Lichtblick. Sowohl Kellner als auch Koch kamen und fragten nach dem Grund, haben sich entschuldigt und als Entschädigung mussten wir das Essen nicht bezahlen. Dafür die zwei Sterne.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir sind im Urlaubsmodus eher entspannt. Aber das Verhalten an der Rezeption war nicht angemessen. Erst ewig angestanden, dann war das Zimmer noch nicht fertig und wir sollten noch mal wiederkommen, dann nochmal (noch länger) angestanden, dann ging die Kreditkarte nicht, weil in der Buchung noch ein andere hinterlegt war. Kein Wort der Entschuldigung geschweige oder sonst irgendeinem professionellen Verhaltens sichtbar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Liegt sehr schön im Yellowstone NP. Von dort aus kann man mit dem Auto alle Sehenswürdigkeiten gut erreichen. Fussläufig sind die Yellowstone Falls und der Canyon erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Liegt direkt im Yellowstone. Wanderungsmöglichkeiten und Besichtigungsoptionen sind top.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:23