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Ines (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Stadt
Buchen Sie bitte nicht dieses Hotel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Service war katastrophal, das Frühstück grüne Bananen, Äpfel, Birnen, lieblose Anordnung. Das Zimmer konnten wir tauschen, ansonsten Blick auf eine Mauer und ungepflegte Wiese. Management total überfordert. Am Wochenende legt man viel Wert auf die dort stattfindenden Kongresse/Events. Bitte dieses Hotel nicht mehr buchen. Der Shuttle-Service kostet pro Person 8,-Euro hin u. zurück. Dies war auch nur in englisch herauszubekommen kurz vor der Heimreise. Frühstück 1 Sorte Käse, 1 Sorte Wurst. In einem 4*Sterne Hotel , auch wenn es Italien (Sizilien) ist, ist dies ein absolutes NO GO. Die Kellner mußten darauf hingewiesen werden, z.B. Rührei nachzulegen. Es schmeckte nach nichts, kein Salz o. dergleichen. Nicht eine Tomate oder Melone haben wir in 2 Wochen dort gesehen, in einem Land wo es soviel davon gibt! Es waren 2 Restaurants angegeben und nur eines war offen. Absoluter Fake.


Zimmer
  • Eher gut
  • Nach dem Tausch mit unserem -Loch- hatten wir ein sehr gutes Zimmer mit Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Zum Frühstück wie schon beschrieben, 1 Sorte Käse, 1 Sorte Wurst, 1 Marmelade, 1 Nutella. Rührei ohne Würze, Schinken gebraten. Dazu grüne Bananen, Äpfel, Birnen, Kiwis. Alles unschön drapiert. Man mußte sich um alles selber kümmern, Besteck, usw. Die Sonnenschirme wurden erst in der 2. Woche geöffnet, so dass man in der 1. Woche öfter drinnen frühstückte, weil man nicht in der Lage war, die Sonnenschirme zu öffnen. Ein absolutes NO GO. Am Wochenende wurde im 2. Restaurant gefrühstückt, was nur dann öffnete, und man fühlte sich wie in einer Hotelhalle mit sehr vielen Leuten, alles sprang durcheinander. Ein ca. 8-10m langer Tisch auf dem sich ca. 3-4 Platten mit den paar Stücken Käse/Wurst befanden, sehr auseinandergezogen. Sehr laut , überhaupt keine Atmosphäre.


    Service
  • Schlecht
  • Wie schon oben beschrieben, eher schlecht. Man mußte die Kellner ewig darauf hinweisen, dass etwas fehlt oder nachgelegt werden muss. Mit unserer Zimmerbeschwerde ging das Personal sehr gut um, man gab uns dann ein anderes, natürlich mit Zuzahlung.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Dadurch, dass dieses Hotel etwas außerhalb liegt, fanden wir es nicht in Ordnung, dass es keinen Shuttle-Service gab, bzw. nur einen für 8,- Euro pro Person. Das Nachbarhotel hatte dieses alles inklusive. Dort fuhr der Shuttle-Service nach Taormina sowie zum Strand!! Auch nur ein 4*-Hotel. Von Catania zum Hotel eine 3/4-Stunde. Bis Taormina fast eine halbe Stunde. Wir hatten für 6 Tage uns ein Auto gemietet, so konnten wir einiges sehen und erleben. Einen Ausflug zum Ätna hatten wir vor Ort gebucht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Poolanlage war ebenfalls reparaturbedürftig. Die Gitter für den Wasserabfluß vor dem Pool waren nicht in Ordnung, man konnte mit einem Fuß dort hängen bleiben und sich den Fuß brechen, mit Kindern ein NO GO - 4*!! Am Wochenende vor allem von Einheimischen genutzt, wir konnten am letzten Tag erst am späten Nachmittag eine freie Liege ergattern. Total Urlauberunfreundlich. Management total überfordert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:56-60
    Bewertungen:2