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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Captiva Beach Resort, mit Sicherheit nie wieder!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ziemlich herunter gewirtschaftete Anlage mit Motelcharakter. Die meisten Zimmer in ziemlich desolatem Zustand. Man hat das Gefühl das die Eigentümer der Anlage kein großes Interesse an der Erhaltung der Anlage haben, alles wird nur halbherzig ausgeführt und ist zusammengeschustert. Sauberkeit der Gästegrills sowie der Haushaltsgeräte, Geschirr, Gläser, Besteck, Herd, etc. grenzwertig. Löchrige Handtücher mit Flecken von denen man gar nicht wissen will was es mal war usw. Die Angestellten der Rezeption wirkten auf uns ziemlich unkoordiniert, man hatte das Gefühl da weiß die rechte Hand nicht was die linke macht. Es wurde immer auf die Managerin verwiesen, die aber nur sporadisch zugegen war. Absolut nicht zu empfehlen. Für Amerikaner sicher ein "lovley Place" aber für europäische Verhältnisse eine Katastrophe.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1