Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Ingo u Annette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Ein aufsteigender Stern kann schnell verglühen
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage,direkt am Strand und mit weitläufigem Meerblick.Das Hotel ist neu gebaut und ist neu ,geschmackvoll eingerichtet.Die Zimmer sind gut ausgestattet u in einem modernen Stil u farblich aufeinander sehr gut abgestimmt.Das Personal an der Rezeption waren alle sehr nett,(hervorzuheben Alexander) und bemühen sich sehr um Schadensbegrenzung,da das Hotel noch in den Kinderschuhen steckt.Hätte man noch einige Monate gewartet u alles komplett fertig gestellt,dann wären nicht so viele Reklamationen.Es hatte fast jeder in unserer 14 tägigen Anwesenheit was zu bemängeln(meistens war es über das Essen).Das Personal im Gastronomiebereich war eher zurückhaltend u nicht kontaktfreudig.Manchmal auch lange Gesichter(männliches Personal).Ein positiver Mitarbeiter im Service war Miki.Die Hotelleitung machte einen lustlosen ,unmotivierten Eindruck, standen oft nur rum anstatt anzupacken..Das Essen war geschmacklich eine Kathastroph,schade um den Wareneinsatz.Es war fast immer dasselbe im Angebot(Wurstsorten,Salate)was sichimmer morgens,mittags u abends auf dem Büffett wiederholte.Für Allergiker (Schweinefleisch)war wenig bis nichts im Angebot.Auf Nachfrage bei der Hotelleitung bekamem wir einen extra Teller mit Wurst,welche aber täglich sowieso auf dem Büffett lag(auch mit Schwein).Ansonsten war das restliche Pesonal bemüht die Mängel(ausser Küche) zu beheben.Wir hoffen für 2017 das sich das Managment im Hotel um 180 Grad dreht und dem Hotel ein würdiges Ambiente und Gastronomie bietet.Ansonsten ist das Hotel keine $ Sterne mehr wert,was sehr schade währe Wir  standen  auch  nicht  auf  der  Transfertliste  für  den  Rückflug,aber  das  Team  von  der Rezeption  war  bemüht  das  Problem  zu  beheben.Es  wurde  eine  Mail  an  den  Veranstalter geschickt,Sonnenklar-Big  Extra,es  kam  wohl  keine  Reaktion.Es  wurde  auch  eine  Mängelliste ausgefüllt,welcheauch  die  Reiseleitung  im  Hotel  Park  mit  Namen  und  Stempel  vom  Hotel bestätigte.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind neu ausgestattet und alles ist renoviert.Sehr hell,geräumig ,freundlich und farblich sehr schön abgestimmt.Leider fehlten noch so kleine handwerkliche Sachen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Der Gastronomiebereich ist sehr ausbaufähig.Lange Schlangen an den Getränkeautomaten( 2Stück),wobei ein Automat auf der Terrasse stand (keine Gläser vorrätig)und durch eine geschlossene Tür ,nur durch Umweg zu erreichen war.Ausserdem gab es ständig Tassen und Gläserprobleme.Der Essenraum war neu eingerichtet ,hatte aber leider Bahnhofsatmosphäre.Einpaar Bilder an den Wänden,kleine Vasen mit Blumen auf dem Tisch usw.geben einpositives Erscheinungsbild.Das Essen war sehr schlecht .Es war eintönig,geschmacklich eine kathastrophe(der Koch auf dem Ausflugsschiff konnte besser kochen).Das Essen war ohne jeglichen Geschmack,oft total verkocht o es roch schon alt am Büffett.Daher sind wir öfter auswärts essen gegangen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service am Empfang war sehr gut. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich u hilfsbereit.Leider standen wir bei Ankunft am Flughafen nicht auf der Transferliste drauf,was erstmal zur Aufregung führte.Die Reiseleitung nahm uns netterweise mit dem Bus mit.Am Hotel angekommen der nächste Schock,es waren keine Zimmer vorrätig(2Stück).Wir wurden höflichst gebeten erstmal für eine Nacht zu dritt(nicht verwandt)in einem Zimmer zu schlafen,da das Hotel keine freie Kapazität für uns hätte.Am nächsten Tag nach langem hin u her und unter Androhung negativer Schlagzeilen ,bekamen wir dank Alexander zwei schöne Zimmer mit Meerblick.In der Zeit unserer Anwesenheit haben wir uns auch leider mehrmals über das Essen beschwert,mit der Aussage ,tut uns leid,wir wissen um das Problem,sie sind nicht die einzigsten,welche sich deshalb beschweren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel war sehr angemessen,bei einer Stunde Transferzeit.Es sind reichlich Ausflugsmöglichkeiten geboten,egal ob mit dem Veranstalter o auf eigene Faust mit dem Mietwagen.Landschaflich ist Montenegro ein Traum.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Umgebung vom Hotel war klasse.Es gibt sehr viele Ausflugsmöglichkeiten und traumhaft schöne Ausblicke.Mit dem Leihwagen kann man auf eigene Faust sehr viel selbst erkunden und ist flexibel.Dunrovnik,Skutarisee,Kotor,Kleine einheimische Lokalitäten finden mit super Essen.Das Wellnesscenter war im Hotel nur so la la fertig,es musste noch einiges fertiggestelltw erden,Man konnte sich zum jetzigen Zeitpunkt nicht wirklich wohlfühlen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo u Annette
    Alter:46-50
    Bewertungen:22