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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Hotel super, Einwohner beängstigend
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Service läuft problemlos und freundlich, trotz dass man sich meist mit Händen und Füßen verständigen muss. Leider ist deutsch keine Sprache, die die Menschen sprechen. Mit englisch ist man gut dabei, aber am Besten hilft spanisch. Die Zimmer werden täglich gereinigt und die Hantücher dementsprechend immer neu und aauber hingelegt. Leider wird viel mit Chlor geputzt, was man immer riecht. Ansonsten werden Betten und Tische beim Putzen beiseite geschoben, was ein riesen Pluspubkt gibt. Das Easen ist ziemlich abwechslungsreich und nicht wenig. Richtige landeseigene Küche, die man täglich auf den Teller gesetzt bekommt. Bei Problemen wird sehe flott geholfen. Wir kamen nachts nicht in unser Zimmer rein - innerhalb 5 Minuten war der Techniker da und hat uns rein gelassen. Die Pools, die Flure und der ganze Hotelplatz wird in regelmäßigen Zuständen gereinigt. Dreck liegt hier nirgendswo. So viel zu dem Positiven. Das Negative: Vor der Tür herrscht viel Chaos auf den Straßen, die Einwohner sind sehr aufdringlich und wollen jeden in die Läden ziehen. Der Supermarkt ist paar Meter entfernt, aber es ist ei Kraftakt bis dahin zu gelangen. Es wird empfohlen, in großen Gruppen vor die Tür zu gehen. Dann im Hotel: Am Wochenende verbringen die Einwohner ihre Zeit hier. Diese sind leider extrem laut, unfreundlich, rüpelhaft und aufdringlich. Der hoteleigene Security empfiehlt, Wertgegenstände wie Handys nicht an den Liegen zu lassen. Nur das Nötigste (Sonnencreme, Handtuch, etc.) mitzunehmen. Fazit: Das Hotel ist sehr empfehlenswert, gerne wieder. Aber erst, wenn man die Einwohner im Hotel am Wochenende im Zaun halten können. Auch wenn die Reiseleiter meist die Ausflüge vom Hotel abraten, sollte man es dennoch versuchen. Paradise Island und die Wasserfälle waren definitiv ein wundervolles Erlebnis. Leider haben wir nicht mehr machen können. Hätten wir gerne wiederholt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Regelmäßig gesäubert. Leider Kalk an den Wasserhähnen, was aber eine Kleinigkeit ist.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Abwechslungsreiches Essen und landeseigene Küche. Die Tische werden schnell abgeräumt und neu eingetischt.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Am Besten ist es, mit dem Personal spanisch zu reden. Englisch wird meist sehr gebrochen gesprochen. Deutsch können nur die Arbeiter, die Ausflüge anbieten.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Der Strand liegt direkt "im" Hotelbereich. Das Hotel muss nicht verlassen werden. Jedoch ist Vorsicht geboten, wennman das Hotel verlassen will. Immer in großen Gruppen das Hotel verlassen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Wir empfehlen die Ausflüge nach Paradise Island und die Jeeptour mit Wasserfallspringen, die werden im Hotel angeboten direkt. Die Pools im Hotel sind leider mit ziemlich viel Chlor besetzt. Der Strand ist ziemlich sauber und direkt "im" Hotel.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Die Mission unserer Teammitglieder ist es, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen und wir freuen uns, dass wir unser Ziel erreicht haben.