Cassa Hotel 45th Street

Die Lage des Hotes ist empfehlenswert aber die Zimmer sind sehr klein (obwohl wir ein Delux-Zimmer gebucht hatten). Wir waren nur die letzte Nacht vor unserem Rückflug nach Europa in diesem Hotel und haben nichts auspacken müssen. Der vorhanden Kasten war winzig. Das Zimmer war im 20. Stock mit Aussicht auf einen Innenhof, dafür war es aber sehr ruhig und für die 1 Nacht war es für uns ok. Das Personal an der Rezeption war überfordert und ahnungslos. Wir sind um 14.00 angekommen und haben die Formalitäten erledigt und unser Gepäck im Hotel verstaut da das Zimmer erst um 15.00 fertig war. Um 16.00 war das Zimmer immer noch nicht bezugsfertig, sämtliche bereits ausgefüllte Ankunftsangaben und auch die Reservierung waren unauffindbar. Das hat eine weitere 1/2 Stunde gedauert und dann haben wir auch noch 1 Stunde in unserem endlich fertigen Zimmer auf unser Gepäck gewartet weil es kurzfristig verschwunden war. Eine Entschuldigung gab es nicht, nur die Aussage "That´s New York"

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