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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Super tolles Hotel mit Spitzen Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Hotel mit viel Klasse. Wir waren zum ersten Mal dort, da uns die Lage vor Buchung so beeindruckt hat und sie war wirklich hervorragend. Wir hatten ein Prestige View Zimmer mit toller Aussicht und mega Ausstattung. Sowas hatten wir zuvor noch nie, vor allem das Bad war spitze. Die Anlage ist recht gut und tagsüber verteilen sich die Leute recht gut, sodass man immer einen ruhigen Platz bekommt. Das Frühstück war Top, alles wurde einem auf ein Teller drapiert, sodass es Corona Konform ist. Der Service im Restaurant könnte noch verbessert werden, da kennen wir es besser und gerade für die Klasse könnten Sie noch ein wenig aufmerksamer sein. Geschirr wurde beispielsweise nicht gleich weggeräumt sondern hat manchmal 10-15 Min gedauert oder wurde das Besteck mitgenommen und kein neues gebracht und es gab keine Möglichkeit sich sonst selbst eines zu holen. Abend gegessen haben wir dort nicht, da sind wir in der Nähe was Essen gegangen. Die Preise sind recht teuer für das Essen insgesamt. Insgesamt ist mein Fazit, es ist ein Too Hotel und ich würde auf jeden Fall wiederkommen :)


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Verbesserungsbedürftig


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage, toll um verschiedene Ausflüge zu machen. San Gimignano ist ein Muss! Lucca hat uns auch mega gut gefallen :)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Julia, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Toscana Resort Castelfalfi entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche und positive Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass der Komfort unserer Zimmer, die herrliche Aussicht, vor allem während des Frühstücks, die entspannende Atmosphäre und die strategische Lage Ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und sind dankbar für Ihre Meinung, da sie uns hilft, uns weiter zu verbessern; wir arbeiten in der Tat sehr hart daran, unseren Restaurant-Service zu verbessern und die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in der nächsten Saison begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Anna S. PA to General Manager