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Karin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2007 • 1 Woche • Stadt
Wanzen im November
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wunderschön in der toskanischen Landschaft, riesengroße Anlage mit 12 ehemaligen Bauernhöfen in die Appartements eingebaut worden sind. Zentral in der Mitte liegt das Restaurant und die Rezeption. Unser Appartement war sehr abgewohnt, der Boiler gab nach 2 Tagen den Geist auf und durch die kalten Nächte kamen durch den offenen Kamin jede Nacht unzählige Baumwanzen ins Haus. Diese machten zwar nichts, waren aber selbst in den Betten zu finden und wenn man ausverstehen darauftrat, verströmten sie einen stechenden Geruch. Da wir bis zu 40 dieser Tierchen täglich vorfanden, ekelten sich unsere Kinder sehr. Bei einer Beschwerde darüber von uns darüber an der Rezeption war ein Mann dort , der sich von der Rezeptionistin unser Problem schildern liess und dieser meinte nur lapidar (auf italienisch) : wir sollten uns nicht so anstellen, sondern froh sein, das hier in den Weinbergen keine Pestizide versprüht würden. Er war sehr unfreundlcih in Worten und Gesten und ich dacxhte es sei der Gärtner, wie sich aber herausstellte, war es der DIREKTOR !! Wir fanden uns also mit dem Problem ab, sammelten jeden Tag die Tiere und versuchten nicht so häufig im Appartement zu sein. Wir hatten HP mitgebucht: Das Frühstück und das Abendessen (typische toskanische KÜche) waren ganz hervorragend! Und auch die Kinderbetreung machte unseren Kindern viel Spass. Was wir auch noch anmerken wollen, sind die unverschämt hohen Preise für Reitstunden: Eine Kinderreitstunde kostet z. B. 30 Euro!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:22