- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wunderschön in der toskanischen Landschaft, riesengroße Anlage mit 12 ehemaligen Bauernhöfen in die Appartements eingebaut worden sind. Zentral in der Mitte liegt das Restaurant und die Rezeption. Unser Appartement war sehr abgewohnt, der Boiler gab nach 2 Tagen den Geist auf und durch die kalten Nächte kamen durch den offenen Kamin jede Nacht unzählige Baumwanzen ins Haus. Diese machten zwar nichts, waren aber selbst in den Betten zu finden und wenn man ausverstehen darauftrat, verströmten sie einen stechenden Geruch. Da wir bis zu 40 dieser Tierchen täglich vorfanden, ekelten sich unsere Kinder sehr. Bei einer Beschwerde darüber von uns darüber an der Rezeption war ein Mann dort , der sich von der Rezeptionistin unser Problem schildern liess und dieser meinte nur lapidar (auf italienisch) : wir sollten uns nicht so anstellen, sondern froh sein, das hier in den Weinbergen keine Pestizide versprüht würden. Er war sehr unfreundlcih in Worten und Gesten und ich dacxhte es sei der Gärtner, wie sich aber herausstellte, war es der DIREKTOR !! Wir fanden uns also mit dem Problem ab, sammelten jeden Tag die Tiere und versuchten nicht so häufig im Appartement zu sein. Wir hatten HP mitgebucht: Das Frühstück und das Abendessen (typische toskanische KÜche) waren ganz hervorragend! Und auch die Kinderbetreung machte unseren Kindern viel Spass. Was wir auch noch anmerken wollen, sind die unverschämt hohen Preise für Reitstunden: Eine Kinderreitstunde kostet z. B. 30 Euro!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2007 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 22 |

