Catalonia Punta Cana - All Inclusive

Das Catalonia Bavaro ist ein sehr großer Komplex der laut Katalog alles bietet was man sich wünscht. Das war jedoch nur solange der Fall bis wir weiter als beim Einchecken waren. Die Zimmer waren weitestgehend in Ordnung, Klima lief gut und tat ihren Dienst. Zur Sauberkeit außerhalb des Zimmers kann man nur ein Wort sagen: ERSCHRECKEND DRECKIG!!!! Zum Thema Fitnesstudio:Vergeßt es einfach! Zum Thema All Inclusive, das Frühstück ist das einzige Essen des Tages was mich an wenigstens 2 Sterne erinnert hat, Abendbuffet war ok, Spezialitätenrestaurants sind verschwendete Zeit! Animation ist mehr als mies und zudem nur auf spanisch. Sportangebote außer Wassersport ist nicht erwähnenswert. Wassersport ist vermutlich deshalb besser organisiert da es von der ansässigen Tauchschule gemanagt wird. Diese und deren Mitarbeiter waren das einzig wirklich 5 Sterne-mäßige an diesem Hotel. Die Gäste sind zum Großteil amerikanisch bzw südamerikanisch, aufgrund dessen war es vermutlich auch normal das man Freß- und Saufmaschienen rund um die Uhr beobachten konnte. Hier trifft man Gäste jeden Alters. Kurz gesagt nie mehr in dieses Hotel!! Zum Thema Ausflüge kann ich euch nur empfehlen, meidet R.T.(Reiseleiter und Touranbieter) von einem bekannten Touranbieter dort unten, er verspricht euch alles und macht euch Ausflüge die nicht über ihn laufen madig obwohl diese besser und billiger sind als seine! Wir haben es ausprobiert und verglichen! Am besten erst garnicht zur Infoveranstaltung wenn er der Reiseleiter ist. Habt ihr erst was gebucht werdet ihr ihn nicht mehr hören und sehen, egal ob ihr Probleme habt oder nicht! Er ist meiner Meinung nach der SPEZIALIST IN TOURISTEN ABKOCHEN!! Nur als beispiel, meine Freundin wollte den Tauchschein machen um mit mir tauchen gehen zu können, Raimunds Aussage war, das sie das ja nicht tun sollte, das sei hier lebensgefährlich, er hätte es selbst schon in mehreren Fällen erlebt das hier Taucher tödlich verunglückt seien etc. Kurzum er hat uns rundherum angelogen und abgezockt (so das auch eine Beschwerde gegen ihn eingereicht wurde und meines Wissens inzwischen auch dafür geradestehen muß) egal in welcher Hinsicht, egal ob bei seinen Tourangeboten oder bei seinen Aussagen. MEIDET IHN EINFACH. Ich kann euch nur eines empfehlen, nehmt irgendein Hotel zum gleichen Preis, jedes in der Dom. ist besser als dieses! Mich sieht diese Hotel jedenfalls nicht mehr, jedoch der Reiseveranstalter wird noch von mir hören und ich schrecke auch nicht vor weiteren Schritten zurück falls wir uns nicht einigen, da mir hier der Urlaub mal so richtig vermiest wurde.

Die Zimmer waren im großen und ganzen in Ordnung und auch relativ sauber. Die Möblierung war landestypisch und das Zimmer geräumig. Gute funktionierende Klimaanlage, Ventilator trugen zu einer angenehmen Zimmertemperatur bei. Der Fernseher ging, war aber etwas schlechter Empfang. Der Balkon war auch in Ordnung. Meerblick haben hier genau die 12 Zimmer (von wohl 200 oder so) die mit der Front zum Atlantik stehen, ansonsten Totalausfall! Das Badezimmer hatte alles was man braucht und die Badewanne war auch in Ordnung, hingegen anderen Berichten auch sauber. Sehr schön fand ich das Bad und Toilette/Dusche bei uns räumlich voneinander getrennt waren. Das einzige Manko war dass beim Duschen die Toilette unter Wasser stand, da das Ding eine einzige Fehlkonstruktion ist. Zudem war auch kein Abfluß in dem Toiletten/Duschraum so dass man dann die ganze Nacht in dem Siff rumtapsen mußte, z.b. bei einem Gang zur Toilette, da wie gesagt die Dusche und Toilette in einem Raum waren. Minibar ist gratis aber schlecht gefüllt. Die Räume sind relativ hellhörig und die Typen die dort scheinbar spaßhalber mit den rumorenden Kisten herumfahren (konnte oftmals beobachten das nur von oben nach unten und zurück gefahren wurde ohne anzuhalten, deshalb wohl spaßhalber und das gegen 24 Uhr) reißen einen regelmäßig aus dem Schlaf! Handtücher wurden oft vergessen bzw wurden keine neuen reingebracht, die alten aber mitgenommen. Und wichtig, Türen immer zu, ansonsten droht eine Mückenplage! 20 und mehr Stiche in einer Nacht sind keine Seltenheit!

Überall leere Becher, schmutzige Tischdecken, Abfälle am Boden und das in einem 5 Sterne Restaurant! Ein Stern wäre hier eher angebracht! Ich habe mehrmals beobachtet das Tischdecken einfach nur ausgeschüttelt anstatt gewechselt wurden und das bei Soßenflecken, grandios! Es werden 4 a-la-Carte Restaurants angeboten wo die Portionen mehr als klein, das Essen schlecht und der Service bescheiden ist. Ausnahme war bei uns der Japaner. Ich kenne das von anderen Hotels hier in der Dominikanischen aber ganz anders! Vielleicht das ganze auf 2 Restaurants runterschrauben und dafür was eßbares und in entsprechender Portionsgröße anbieten! Themenabende gab es sehr viele, eigentlich jeden Tag einen anderen, das war an der Eingangspforte des Hauptrestaurants, welches entsprechend geschmückt wurde (mexikanische Nacht, dominikanische Nacht, texanische Nacht, spanische Nacht, etc) und an der bescheuerten Verkleidung der Abräumer (bedient wurden wir hier ja so gut wie nie)auszumachen. Essenstechnisch war es aber jeden Tag das gleiche, egal welcher Themenabend, wahrlich enttäuschend, kenne ich von anderen Hotels hier in der Dom. auch etwas anders. Die Snackbar spottet jeder Beschreibung. Zusammengekokelte Hot-Dog Würstchen die stundenlang bis zum endgültigen austrocknen auf dem Hot-Dog Grill ihre Runden drehen sowie Hot-Dog Brötchen in die jeder seine Pfoten beim herausnehmen reinhängt. Hamburger Fleisch das gebraten und dann stundenlang gestapelt wurde, ebenso wie Pommes die aus dem tranigen Fett kamen. Einmaliges testen hatte Durchfall zur Folge. Das ganze Ding war einfach unappetitlich und hatte bei uns den Namen Salmonelli-Bar weg. Warum bedarf wohl keiner Nachfrage. Getränkeautomaten, egal ob an den Bars oder in den Restaurants waren regelmäßig kaputt, was aber nicht wirklich jemanden der Angestellten beunruhigte.

Das unfreundlichste was mir bisher in der Dominikanischen an Personal untergekommen ist. (bis auf wenige Ausnahmen) Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind hier noch nicht in den Sprachgebrauch aufgenommen worden! Kompetenz hat hier niemand, nicht einmal der Hotelmanager den wir sprechen wollten, er war dann laut Auskunft einer Mitarbeiterin bis gegen 22 Uhr nicht zu erreichen und angeblich auch zu keinem späteren Gespräch zu erreichen. Animation an den Pools wurde von morgens bis abends mit marktschreierischer Perfektion, was durch (viel zu laute) Lautsprecher unterstützt wurde, durchgeführt. Man hatte nirgends seine Ruhe davor und wurde überall lautstark aber unverständlich, da spanisch, davon informiert das am Pool von 9:30 Uhr bis 18:00 uhr reges Treiben herrscht. Zudem ging es hier täglich gleich ab, Tanzkurs, Spanischkurs, Saufspiele! Jeden Tag das gleiche, wie toll!Die Zimmer wurden täglich gereinigt, da wir aufgrund der vielen Mückentümpel die Türen stets geschlossen hielten war es ziemlich unerfreulich das die Putzfrau die Türen bei ihrer Tätigkeit weit offen ließ (ca eine Stunde da auch mal zwei Zimmer zeitgleich geputzt wurden)und es nächtens aufgrund dessen im Zimmer von Mücken und Stechgetier wimmelte! Bei Beschwerden vor Ort kann ich nur raten alles aufzuschreiben und es zu kopieren und an der Rezeption abstempeln zu lassen, da ansonsten niemand zu irgenetwas bereit ist, nicht einmal der Hotelmanager ist zu erreichen!! Der Check-In wurde mit Händen und Füßen gemacht da Englisch als Sprache dort genauso fremd wie Deutsch ist. Auschecken war kein Problem, einfach alles hinlegen und man kriegt einen Zettel der zum verlassen der Hotelanlage mit Gepäck berechtigt. Die Bedienungen im Restaurant sind unvergleichlich schlecht! Die Platzanweiser in den Restaurants versuchten einem ständig die unbeliebten Tische in der Nähe der Sammelstellen für Essensreste und benütze Teller oder aber in schlecht durchlüfteten Zonen des Restaurants aufzuhalsen. Es gibt zwar in jedem noch so kleinen Restaurant zwei Platzanweiser, aber dafür läßt sich so gut wie nie ein Kellner blicken. Sollte sich zufällig einmal einer an den Tisch verirren und man bestellt, dann kommt mit Sicherheit nur 50% davon. Es wird dort eh lieber Tisch gedeckt und Platz angewiesen als bedient! Z.B. mußten wir im italienischen a-la-Carte Spezialitätenrestaurant sage und schreibe 35 Min warten bis nur einmal jemand vorbeikam und uns die Karte brachte bzw fragte was wir trinken möchten und das bei ca. 30 Gästen und vorheriger Platzanweisung sowie zwangsläufiger Reservierung!! Zudem sind die Spezialitätenrestaurants (bis auf den Japaner)einfach nur schlecht, das Essen kalt und dermaßen wenig das es mich heute noch ärgert dorthin zum Essen gegangen zu sein. Trotz Reservierung in den Spezialitätenrestaurants wurden wir nirgends pünktlich an den Tisch gebracht. Zusätzliche Wartezeiten zwischen 15 und 20 Minuten waren ganz normal trotz halb besetzter Restaurants und dann eben noch eine halbe Stunde warten bis mal jemand bedient! Krusten oder Schalentiere welche hier ja im Meer geradezu im Überfluss gibt sahen wir viel beim Schnorcheln und tauchen, aber das es hier vielleicht einmal eine Languste gegeben hätte oder Shrimps in einer akzeptablen Anzahl, Fehlanzeige. Die meisten Shrimps auf einem Teller hatte ich beim Heimflug auf dem Teller. Trinkgeld wird einem förmlich aus der Hand gerissen, aber bis auf einen wußte keiner es zu würdigen, scheinbar sind ein paar Dollar als Trinkgeld dort einfach nur selbstverständlich! Zusammengefaßt, rundum enttäuschend!

Die Lage des Hotels ist ziemlich abgelegen, die Hotelumgebung ist aufgrund dessen verwuchert und verwachsen. Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten außerhalb des Hotels sind in ca 60 km Entfernung (Hügey) oder in kleinen Dörfern zu finden. Die Hotelansässigen Einkaufsmöglichkeiten sind total überteuert!(Sonnencreme 20 US-$, Kartoffelchips 8 US-$) Es gibt Nachbarhotels, allerdings sind diese aufgrund des sich aufhäufenden Seegrases links und rechts der Hotelanlage nicht zu Fuß erreichbar. Zum Flughafen sind es etwa 10 Min. mit dem Bus, was man auch nicht überhören kann! Der Strand war schön, abgesehen von Bechern und Abfall was hier in diesem Hotel wohl überall zum Erscheinungsbild gehört. Das Wasser war warm und eigentlich sauber, abgesehen von Seegras rundherum. Entweder man freundet sich damit an oder man geht da nicht rein, eine andere Alternative ist nicht! Liegestühle waren immer zu kriegen, aber meist kaputt oder von Vögeln angekackt. Die Schattenplätze am Strand wurden bereits am Vorabend oder ab 6:00 Uhr morgens gekonnt belegt. Sprich es war schwierig am Strand einen Schirm zu kriegen. Am Pool gar unmöglich! Ausflüge werden über die Reiseveranstalter an der Rezeption angeboten. Wollt ihr aber faire Peise und einen wirklich guten Service, dann redet mit den Typen von der Tauchschule. Und was Reisen und Ausflüge betrifft, meidet R.T. von Nexus Tours, er ist auch gleichzeitig als Reiseleiter beschäftigt! Zusammengefaßt, Touris abkochen ist hier an der Tagesordnung und Angstmachen durch Reiseleiter auch!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wer das Hotel aufgrund der Angabe "professionelles Fitnesstudio" in die engere Auswahl nimmt, dem sei gesagt er solle das nicht tun, spazierengehen hat die gleiche Wirkung, nur mit weniger Risiken! So etwas begeistert nicht einmal einen 10 jährigen den man das in den Keller stellt! Die Geräte stammen vermutlich aus der Anfangszeit der Kolonialisierung dieser Insel und bieten ein hohes Verletzungspotential. Schlicht und einfach das Studio ist eher gesundheitsgefährdend und eine absolute Lachnummer! Der Swimmingpool ist sehr groß, was vermutlich auch notwendig ist, da in einem kleineren kein Platz für den ganzen Müll wäre der darin rumschwimmt. Neben Vogelkacke (die hier übrigens auch großzügig durch die hauseigenen Enten überall verbreitet wurde, das ganze Arreal in der Nähe der Mückenweiher war, sorry, versch...) Gläsern, Strohhalmen gab es auch Zigarettenkippen und Aschenbecher, sowie Taschentüchern oder Servietten beim Schnuppertauchen zu bewundern. Man konnte das Ganze aber auch schön vom Beckenrand aus beobachten, echt toll! Wegräumen wollte das Ganze niemand, zumindest nicht so dass man eine Besserung bemerkt hätte, vermutlich brächte man ansonsten das empfindliche Ökosystem des Pools aus dem Gleichgewicht! Es war wie ich in den zwei Wochen beobachten konnte scheinbar fester Bestandteil der Poollandschaft! Liegen waren viel zu wenig, da sehr viele kaputt waren. Wir haben dann des öfteren die genommen die von Enten oder was weiß ich angekackt waren. (Wurden oft genug von uns gereinigt da wir ansonsten keine gehabt hätten) Handtücher gab es abends oft nicht mehr, da zuwenig vorhanden waren, vermutlich da man damit ja für den nächsten Tag Liegen reservieren mußte anstatt sie waschen zu lassen. Animation war eintönig, nur spanisch und auf tiefstem Niveau! Abendanimation auf der Show-Bühne führte den Trott der Pool-Animation fort. Grauenvolles und das billigste vom billigen wurde hier dargeboten, Gott sei Dank auf spanisch damit ich das gekünstelt lustige Gesülze wenigstens nicht verstehen konnte! Einfach grauenvoll! Die Disco war von den auf europäische Frauen fixierten Animateueren belegt welche schon am frühen Nachmittag am Strand nichts besseres zu tun hatten als meine Freundin (natürlich nicht nur die) bei meinem entfernen, zu fragen ob sie den alleine hier sei und ob sie nicht tanzen möchte bla bla, bis diese sagte sie wolle ihre Ruhe und auf mich verwies. Und das nicht nur einmal. Tagtäglich wurde es dann wieder aufs neue versucht. Einfach lästig! Deshalb gingen wir auch nicht in die Disco, da ich keine Lust hatte ständig einen dieser Typen wegzuschicken. Das beste war dann mit großen Abstand die Tauchschule, welche sehr schöne Ausflüge, gut gewartetes Equipment und gute Informaionen weitergab. Deren Quads zum Beispiel waren in neuwertigen Zustand, und spitze gewartet. Eigentlich alles quer durch verdient Lob und eine Weiterempfehlung an diejenigen die evtl. schon gebucht haben und nicht mehr zurück können! Haltet euch an Robert, der kann sehr gut deutsch und zieht euch auch nicht über den Tisch wie zumindest unser Reiseleiter hier.