Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2016
Marianne(61-65)
1 BewertungenBefriedigend
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Anlage und das Hotel war recht schön,nur der Service war sehr schlecht.Das personal ob im Service oder in derZimmerreinigung war nicht sehr aufmerksam.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Marianne, vielen Dank, dass Sie uns hier in diesem Forum bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren und fragen uns aber warum Sie nie an der Rezeption Bescheid gesagt haben, dass Sie unzufrieden waren. Das Personal haette Ihnen gerne geholfen. Hotelmanagement Çenger Beach Viola Serbes Guestrelation Managerin
