Der Strand mit den Palmen hat uns begeistert. Unterbringung im Wasserbungalow war sehr schön. Hatten vormittags auf der Terrasse Schatten. Sonst leider keine Möglichkeit von Schattenspendern auf der Terrasse. Auch das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Waren nur im Hauptrestaurant. Dort war es zeitweise sehr voll und es kam zu Wartezeiten. Personal war aber immer sehr freundlich und bemüht, zusätzliche Plätze zu schaffen. Auch in den anderen Bereichen, wie Roomservice, Barpersonal waren alle immer freundlich und zuvorkommend. Zu unserer Zeit waren auch sehr viele Asiaten auf der Insel, deren Verhalten für Europäer sehr befremdlich war. Enttäuschend waren einzig die schon unverschämt hohen Preise für Sonderleistungen wie z. B. Candlelightdinner am Strand oder Schnorcheltour an die Riffkante.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Volker, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Resort verbracht haben. Auch herzlichen Dank für Ihr offenes Feedback bzgl. des Schattens in unserem Resort. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge ernst und haben Ihr Feedback bereits an das Management weitergegeben. Einige Verbesserungsmaßnahmen sind bereits umgesetzt worden. Gerne begrüßen wir Sie wieder als Gast in diesem oder einem anderen Centara Hotel. Eine Übersicht finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland

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