Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2011
Marcus(36-40)
1 BewertungenNull Service
3,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wunschhaus mit Zuzahlung wurde bestätigt, dann doch wieder abgesagt mit der Begründung sei nicht beziehbar zu dem Zeitraum. Als wir dann dort waren war das Haus doch belegt. Zugebuchte Handtücher wurden kassiert, jedoch nicht geliefert. Rückerstattung wurde nur in Form von Gutscheinen angeboten. Geld kassieren geht im Parc, ausbezahlen jedoch nicht. Nun kann ich mir in Deutschland über eine Zentrale mein Geld wieder besorgen für Leistungen die wir nicht erhalten haben.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistung
Eher gut


