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Matthias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Ratten im Zimmer
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten das Hotel für 3 Nächte gebucht. Der Check In war sehr freundlich, die Zimmer leider nicht komplett sauber (Flecken auf der Bettdecke) und zudem dröhnte von außen sehr laute Musik (es war leider nicht gut abgedichtet). Wir haben in der ersten Nacht zwei Ratten IN!!! unserem Zimmer gesehen - offensichtlich war da ein Teil der Mauer nur abgedeckt, aber nicht zugemauert ... daraufhin haben wir sofort das Hotel verlassen. Die Kommunikation danach per Mail war sehr freundlich, das Problem wurde eingesehen und das komplette Geld uns sofort zurückerstattet und zugesichert, dass das Problem sofort behoben wird damit andere Gäste nicht ein ähnliches Problem bekommen werden.


Zimmer
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:31-35
    Bewertungen:55