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Gisela Knauer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1 Woche • Winter
Ruhestörung wegen Schneekanonen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist neu u. wir hatten uns gedacht, dass wir bei einem 4Sterne Hotel die Woche im Doppelzi. incl. Skipass für 3.008 € etwas besonderes erhalten. Leider war dem nicht zu und wir finden die Preis/Leistunng überzogen. Das Zimmer hatte knapp 16qm (anstatt 23qm), so dass wir nichteinmal die Koffer unterstellen konnten. Wir hatten alles bei den mitgereisten Freunden deponiert die für das gleiche Geld ein größeres Zimmer bekommen haben. Das Essen und das Personal war top, jedoch die Ruhe wäre uns lieber gewesen. Der Essraum ist nicht modern, sondern mit Filsteppiche an der Wand etwas gewähnungsbedürftig und obwohl das Hotel neu ist zieht es in sämtl. Fenstern rein. Das schlimme Elend war, dass 7 Schneekanonen von abends 17.00 uhr bis früh morgens 6.00 Uhr durchweg gelaufen sind. Wir haben uns in unserem kleinen Zimmer gefühlt, als ob die ganze Nacht eine Strasse von 5 Kompressor aufgerissen wurde. Trotz wiederholtem Bitten und Rückruf nach Deutschland zu unserer Reiseagentur bekamen wir kein anderes Zimmer.Aus Verzweiflung habe ich Nachts bei den Freunden geklopft ob ich dort schlafen kann, nachdem der Portier für mich kein Bett finden konnte. Die Geschäftsleitung des Hotels Kaya hat es so abgetan, dass der Krach von Schneekanonen direkt im Skigebiet akzeptiert werden muß, und der Fahrstuhl neben dem Zimmer keine Geräusche verursachen würde, da as Hotel der modernste geräuschlose Fahrstuhl hätte wo es gibt. Nach langem zögern hat man uns die Hotelgarage von 55 € u. die Kurtaxe nachgelassen. Wer will kann sich davon selbst überzeugen und im Zimmer 307 übernachten. Viel Spass dabei uns reichts - nie mehr. die teueren Zimmer für 2.506.-- € pro Person in der Hauptsaison wären ok, da kann man sich wenigstens bewegen,jedoch auch hier ist der Preis komplett überzogen. Die enorme Ruhestörung der lauten Schneekanonen stört nicht nur die Nachtruhe, sondern bereits nach Rückkehr von den Skipisten findet man keine Ruhe, da die Schneekanonen bereits ab 17.00 Uhr laufen! die Preis/Leistung ist somit für ein 4-Sternehotel nicht gerechtfertigt. Hierfür bekomme ich woanderst Luxus pur und der ist hier nicht gegeben, besonders nicht in Zimmer 307 und die danebenliegenden Zimmer!


Zimmer
  • Schlecht
  • Standardzimmer. 16qm, angegeb. mit 23qm da ist das Bad u. der Minibalkon für 1 Stuhl mitgerechnet. Kleiner Schreibtisch in dem engen Zimmer, winziger Schrank, Holzkonsole, Sauberkeit ok.Für einen Skiaufenthalt bei 2 Personen im Doppelzimmer unmöglich. Wenn dann nur in den Suiten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Keine weiteren Restaurants in der Nähe. Atmosphäre eher kühl, kalt u. nieder die Räume - man hat sich gefühlt wie im Keller zu speisen. Keine Fenster mit Blick nach draußen. Stil - Ikeamöbel mit grauen u. orangenen Filzgardinen an den Fenstern.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal spricht französisch u. englisch. Keine Verständigung in deutsch möglich. Am Empfang werden Beschwerden bzgl. Ruhestörung usw ignoriert. Wir baten um eine schriftl. Stellungnahme bereits vor Ort wurde uns nicht mitgegeben - mit der Begründung, wir nehmen Ihre Adresse auf klären das Problem mit unserer Geschäftsleitung und melden uns wieder. War nie der Fall!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Liegt neben dem Club Med. Busverbindungen zum Ort. zum Skilaufen gut - aber wegen der Schneekanonenindustrie auf der Piste bzw. vor dem Fenster sollte es jeder selbst wissen, ob er es sich antut. Es gibt dort Bessere u. preisgünstigere!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool war vorhanden u. auch Sauna. Man durfte die Sauna nur im Badeanzug oder Badhosen betreten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela Knauer
    Alter:51-55
    Bewertungen:3