- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Eine tolle Anlage, die wir nach unserer 10 tägigen Rundreise für eine Woche Strand gebucht hatten. Das Hotel war aufgrund der Nebensaison fast leer, bis auf einzelne einheimische (sehr laute) Gruppen, die aber meist nur für 1 Nacht da waren und auch nicht in unserer Nähe untergebracht waren. Von daher war es insgesamt sehr ruhig und entspannt. Auf die Dauerbeschallung am Pool und in den Restaurants/Bar hätten wir verzichten können, die Musik wurde auf Wunsch aber auch etwas leiser gedreht, was sehr freundlich war. Der Strand war fantastisch, mit den "Verkäufern" von Ausflügen muss man sich abfinden. Es ist so schade, dass wir das Hotel nicht empfehlen können, da eigentlich alles passt, von der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Miterbeiter bis hin zur fantastischen Küche und der Lage am Strand, ein preiswerter Spa und eine wunderschöne Anlage. Das Hauptproblem haben wir unter der Rubrik Zimmer beschrieben. Dennoch sollte jeder selbst entscheiden, ober die angegebenen Mängel in Kauf nehmen kann und möchte. Man hat uns für die letzte Nacht als Entschädigung einen Suite-Aufenthalt angeboten. Wir wollten aber nicht nochmal Zeit verlieren und auch nicht fremde Personen für uns packen lassen, zumal wir ja am Folgetag schon abgereist sind. Über die Flasche Rotwein zum Abendessen haben wir uns daher auch sehr gefreut :-)
Unser Zimmer war ein Luxury Beach Access im Erdgeschoss des großen Anbaus. Die Zimmer waren sehr groß und super mit Wasserkocher und Nespresso-Maschine ausgestattet. Die Betten sehr groß, eher härter aber dennoch bequem. Tolles, großes Bad und begehbare Dusche. Genügend Handtücher. Wir hatten ein Beach Access gebucht. Der Ausblick aufs Mehr ist aufgrund der Vegetation eingeschränkt, was aber für mehr Privatspäre sorgt, da zwischen dem Strand und dem Hotel eine kleine Promenade vorbeiläuft. Der Balkon mit dem "Sofa" , Tisch und Stühlen war fantastisch.Wir waren hier noch für eine Woche nach 10 Tagen Rundreise. Das große Manko für uns war, dass die ganzen Zimmer auf einem Temperaturniveau von 18 bis max. 20 Grad gehalten werden, was uns bei über 30 Grad Außentemperatur viel zu kalt war, vor allem für Nachts.Da alle Wände komplett mit Beton versiegelt sind, hat sich bei jeder Temperaturerhöhung oder Fensteröffnung sofort überall Feuchtigkeit abgesetzt. Am ersten Tag ist das Wasser nach 2 Stunden buchstäblich an den Wänden herab gelaufen, nachdem wir die Klimaanlage erst einmal abgeschaltet hatten, um nicht zu erfrieren. Der Boden war glitschg und die Bettwäsche extrem feucht. Wir haben dann sofort reklamiert und um Hilfe gebeten, die Wände und den Boden mit Handtüchern getrocknet. Die Wäsche wurde gewechselt und wir haben ein kleines Trocknungsgerät erhalten, da die Klimaanlage dieses 5 Sterne Hotels keine Trocknungsstufe hat und die Wände und Zimmer so ausgekühlt sind, das auch die Türen zum Balkon komplett anlaufen und man auch nicht rausschauen kann. Für uns unverständlich. Jedes Hotel, auch das Kleinste und einfachste auf unserer Rundheise hatte keinerlei Probleme mit der Feuchtigkeit und wir hatten überall einen Trockenmodus in der Klimaanlage, was die Zimmer immer angenehm temperiert und unsere Kleider trocken gehalten hat. Weiterhin mussten wir dann auch nachts alle paar Stunden den Wasserbehälter leeren, da sonst sofort alles wieder feucht geworden ist. Wir haben dann auch festgestellt, dass zwischen Fensterrahmen und Fenster ein fast 2 cm großer Spalt war, durch den von außen ständig heiße Luft hereinkam, was das Ganze weiterhin verstärkt hat. Wir haben dann am nächsten Tag auch sofort ein neues Zimmer im 3. Stock erhalten. Hier war es dann etwas besser, wir konnten innerhalb von knapp 2 Tagen die Raumtemperatur auf angenehme 25 Grad erhöhen, mussten aber weiterhin permanent ein Trockengerät laufen lassen, was aufgrund der Lautstärke und des Piepens wenn es voll war nachts einfach nicht wirklich angenehm war. Wir haben das Beste draus gemacht und den Strandaufenthalt trotzdem genossen.
Einfach nur toll. Hervorragende Buffets, insbesondere die einheimischen Spezialitäten. Diese jedoch überwiegend recht scharf. Die westlichen Fleischgerichte waren zwar sehr gut gemacht, das Fleisch jedoch einfach zu zäh und entweder beim Gulasch zu wenig geschmort oder zu trocken. Auch der Fisch wird oft zu lange gebraten. Ich habe mich fast ausschliesslich einheimisch und mit wenig Fleisch ernhährt, auch zum Frühstück. War eine gute Entscheidung. Vegetarier und Veganer kommen voll auf ihre Kosten!
ALLE ohne Ausnahme waren super freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Man versucht wirklich, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und alle Wünsche zu erfüllen. Da wir uns nicht alle Namen merken konnten wollen wir hier auch nicht nur einzelne Personen hervorheben, da ausnahmslos alle im Restaurant, der Küche, an der Rezeption, Zimmerreinigung und Bar (toller Zimt-Cocktail !!) waren tolle Menschen. An der Stelle nochmals DANKE an ALLE Mitarbeiter-/innen
Hinterm Hotel fährt ein Zug, was aber nicht weiter gestört hat. Der Ausblick auf den Ort und die Lagune vom Restaurant aus war toll, auch ist man über die Brücke in 10 Minuten in der Stadt. Da wir ja schon 10 Tage unterweg waren, haben wir keine Ausflüge mehr gemacht. Der Transfer zum Flughafen dauert aber gut 2,5 bi 3,5 Stunden, je nach Verkehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die zwei Pools sind groß, einer hätte zum Schwimmen ruhig etwas tiefer sein können, war aber in Ordnung. Es gibt einen Billardtisch im Kinderland, hier ist die Geräuschkulisse durch einige elektronische Kinderspiele etwas nervig. Aber mit geschlossener Tür geht es. An manchen Stellen ist aber zu wenig Platz für den Queue... Den Fitnessraum haben wir nicht gefunden, die Wassersport- und Ausflugsangebote nicht genutzt. Der Spa ist super, die Preise im Verhältnis zu uns hier sehr günstig.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 13 |
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience at the hotel complex during your beach holiday in October 2023. It sounds like you enjoyed the location, with the great views from the restaurant and the convenient access to the city. It's unfortunate to hear about the issue you encountered with the room temperature and moisture levels. We apologize for any discomfort this may have caused during your stay. We appreciate your feedback and will certainly address these concerns with the hotel management to ensure that future guests have a more comfortable experience. Despite this drawback, we are glad to hear that you found the room spacious and well-equipped. We hope that you were still able to enjoy your time at the hotel and that it did not overshadow your overall experience. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay. Best regards, Sulochana Fernando, Guest Relations Executive