Citrus Plaza Hotel

Das Hotel liegt in einer angenehmen und strandnahen Lage. Die Hotelanlage ist sauber und schön. Die Anlage ist in zwei Gebäude unterteilt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Rezeption spricht viele Sprachen darunter Deutsch, Englisch und Russisch.

Wir hatten ein Eckzimmer mit Balkon im zweiten Gebäude im dritten Stock, welches sehr geräumig und sauber war. Das Reinigungspersonal war freundlich und entgegenkommend falls man zur Reinigungszeit noch im Zimmer war und noch was erledigen musste. Die beiden Gebäude verfügen über Aufzüge und Treppen. Die Hotelanlage ist im allgemeinen sauber und in einem guten Zustand. Das Zimmer hat grundsätzlich keinen Safe da dieser gegen Aufpreis zur Verfügung steht, wenn man einen benötigt einfach an der Rezeption Bescheid geben. Im Zimmer ist ein kleiner Kühlschrank bzw Minibar welche aber nur auf Verlangen befüllt wird. Ansonsten kann man sich selbst dort seine eigenen Sachen kühl halten. Die Zimmer verfügen über Klimaanlagen welche selbst eingestellt werden kann (Fernbedienung). Im Zimmer ist auch ein Flachbildfernseher vorhanden, zu dem ich allerdings keine Auskunft geben kann da wir diesen nicht benutzt haben.

Wir hatten All Inklusive gebucht und hatten jeden Früh, Mittag und Abend Buffet im fünften Stock des Hauptgebäudes. Der Speisesaal ist groß und mit vielen Fenster, dieser ist auch klimatisiert. Der Speisebereich verfügt auch über eine Art Außenbereich, in dem zwar keine Klimaanlage ist, aber dafür große Fenster und ein angenehmer Wind durchweht. Es gibt eine gute Auswahl an verschiedenen Speisen. Darunter Fisch, Fleisch, Vegetarisch sowie Obst und Gemüse. Die Auswahl an Salat ist auch in Ordnung. Brot ist auf Nachfrage zu haben da dieses separat aufbewahrt wird. Die benutzten Teller und Gläser werden vom Personal am Tisch abgeholt. Am Nachmittag gibt es dann Snacks an der Sultan Bar des Hotels, welche in unmittelbarer Nähe zum Pool und Außenbereich liegt. Sowohl im Speisesaal wie auch im Außenbereich gibt es jeweils eine Bar mit Getränken. An der Bar im Speisesaal im fünften Stock ist Mustafa ein hilfsbereiter und immer gut gelaunter Mitarbeiter, welcher auch gut deutsch spricht und sich gerne mit den Gästen unterhält. An der Sultan Bar im Außenbereich ist Ōzlem für alle Wünsche und Fragen offen, sie unterhält sich ebenfalls gerne mit den Gästen und spricht gutes Englisch. An den Bars gibt es neben Softdrinks und Wasser auch Bier und Wein, sowie lokale Longdrinks.

Das Personal im Empfang, hier vor allem Vitali, der als Informations Manager zu sehen ist, ist immer hilfsbereit und freundlich. Bei sämtlichen fragen ist er immer zur Stelle. Die Rezeption ist im allgemeinen immer erreichbar und hilfsbereit, auch bei Problemen mit dem Reiseveranstalter.

Das Hotel liegt etwas abseits des Stadtzentrums von Alanya, mit einem Taxi oder zu Fuß aber leicht zu erreichen. Die Anreise dauert etwa zwei Stunden. Der Hotel eigene Strand ist groß und sauber. Zur alten Burganlage von Alanya ist es mit einem Taxi nicht weit und definitiv einen Ausflug wert. In der Umgebung des Hotels sind auch einige Bars und Nachtclubs.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel gibt es ein eigenes Animationsteam, welches jeden Tag Programm hat. Von Vormittags bis abends ist ein zwangloses Mitmachen an verschieden Animationen erwünscht. Darunter fallen Wassersport, Tischtennis, Dart und viele mehr. Am Abend ist sowohl Musik und Show mit teilweise externen Gruppen im Außenbereich anzusehen und mit zu machen. Die beiden Animateure Ahmet und Emre alias Teddy sind super nett und unterhalten sich gerne über alle möglichen Themen, sie sprechen Englisch und auch teilweise deutsch, Ahmet spricht auch weitere Sprachen. Sie geben gerne nützliche Tipps zu Ausflügen (auch zu gebuchten vom Reiseveranstalter) und sind für sämtliche Infos rund um Tagesausflüge und co ansprechbar. Jeden Abend wird gegen einen kleinen Aufpreis auch vom Animationsteam aus in einen Nachtclub in der Nähe des Hotels gefahren. Hier wird dann mit einem Shuttlebus vom Hotel zum Club und wieder zurück gefahren.