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Sylvia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1-3 Tage • Stadt
Verbesserungswürdig
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt ca. 30 Minuten zu Fuß von der Altstadt entfernt, ist neu renoviert und wird sowohl von außen als auch von innen dem Namenszusatz "City Hotel" gerecht. Unser Zimmer war groß, hell und pragmatisch eingerichtet. Das Bad ebenfalls groß und neu renoviert. (Unpraktisch war hier nur, dass es null Abstellfläche gab abgesehen von der winzigen Ablage unter dem Spiegel. Also alles auf den Boden, der von der etwas eigenwilligen Dusche schnell in ein Schwimmbad verwandelt wurde.) Die Betten sehr erholsam für das müde Touristenhaupt und das Frühstücksbuffet bot eine interessante Mischung an Leckereien (von sauren Gurken und Rührei über Porridge zu frischem Obst und Müsli) als Basis für die Sightseeingtour. Alles in allem eigentlich ein guter Tipp... Wenn nicht das - meist sehr junge - Hotelpersonal noch einiges in Sachen Servicequalität nachzuholen hätte. Teilweise wird hilflose Inkompetenz durch Freundlichkeit wettgemacht, aber wir haben auch die Mischung "unwillig, unfreundlich und super langsam" kennengelernt. Speziell an der Rezeption gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf in Bezug auf Schnelligkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz. Die Gebühr von 1 Lat für das Einstellen der Koffer bis zum Abflug fanden wir ebenfalls etwas überflüssig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1