Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eigentlich ist das Hotel City Lodge in Durban ein sehr schönes Hotel in der Innenstadt mit Poolanlage und Zimmern mit Stil. Gerne würde ich dem Hotel die besten NOten geben, aber leider läßt der Service an vielen Stellen zu wünschen übrig. An der Rezeption warteten wir bereits beim Empfang sehr lange, bis sich endlich jemand um uns bemühte. Als wir ein Problem mit der Schließanlage unseres Zimmer hatten brauchten wiur sehr viel Geduld. Erst nach 90 Minuten kam dann endlich der Service, der dann feststellte, dass das Türschloss bereits eine Woche zuvor als defekt gemeldet wurde. Dies war tagsüber, unter der Woche und es war der Techniker des Hotels und nicht irgendeine beauftragte Firma, die anreisen musste. Auch im Restaurant mussten wir teilweise sehr lange auf die Bedienung warten. Schade, so kann das sonst so nette Hotel keine gute Beurteilung erhalten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hinrich |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 202 |
