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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Unzumutbar!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

großer appartmentkomplex mit vielen dauermietern. die sauberkeit läßt zu wünschen übrig. die anlage von außen sieht zuerst sehr vielversprechend aus. das relativiert sich aber schnell, wenn man die anlage betritt! ungepflegt und teilweise stark verdreckt, da die meißten sich selbst verpflegen und es nicht so genau mit dem müll genommen wird. viele appartments werden von großfamilien afrikanischer herkunft bewohnt, die täglich gegrillt und dadurch täglich bis spät in die nacht draußen gesessen haben (vor 2 uhr nachts gab es keine ruhe). das mit der lautstärke wurde allerdings auch so schon bei hotel.de bekannt gegeben, leider wurde da von 23-24 uhr nachtruhe gesprochen! die rezeption ist nachts nicht mehr besetzt. beschwerden hinsichtlich der lautstärke sind zwecklos. hier wurde die "andere" mentalität der gäste als entschuldigung genommen. finger weg!!! ich habe mich sehr darüber geärgert, dass unsere kritik des hotels bzw. des appartments NICHT bei hotel.de veröffentlicht worden ist. meiner meinung nach ist das zensur. wir sprechen hier nicht über nicht-schmeckendes essen oder andere persönliche dinge, sondern über tatsachen, die wir so vorgefunden haben. diese kritik der zensur haben wir dann auch gleich an ein weiteres bewertungsportal (holidaycheck) weitergereicht, und mit bedauern festgestellt, dass dieser appartmnetkomplex bei holidaycheck nicht im programm ist. sofort wurde reagiert und in kurzer zeit wurde uns mitgeteilt, dass wir nun dieses appartment auch bei HC bewerten können. vielen dank an das team von HC


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • hier könnten wir einen ganzen roman füllen!!! - das appartment bestehend aus einem wohn- und esszimmer (schlafcouch) mit küchennische, einem seperaten schlafraum mit angrenzendem bad und ankleideräumchen, balkon. - schwarzer schimmel im schlafraum, bad und ankleide, wobei die ankleide von uns gar nicht erst genutzt worden ist. - im bad sollte man sschnell beim duschen sein, denn der abfluss funktionierte nicht wirklich. 2-3 min. duschen dann war die duschwanne voll und man musste für ca. 10-15 min. pause machen. mit 4 personen haben wir immer 1 1/2 stunden fürs duschen einrechnen müssen. wir hatten für 4 personen eine nicht halbvolle toilettenpapierrolle für 5 tage zur verfügung gestellt bekommen. die handtücher wurden gar nicht gewechselt. um es genauer zu sagen, das bad wurde von unserer putzfrau gemieden und nicht einmal gurchgesaugt oder gar geputzt. leider war der boden auch nicht gefliest, sondern nur mit plastikfliesen ausgelegt, die teilweise nicht mehr am boden hafteten. die abluft ging gar nicht mehr, deshalb wohl auch der ganze schimmel in den anliegenden zimmern. der beschriebene fön bei hotel.de war auf anfrage leider falsch deklariert. also fön mitnehmen. - die küchenzeile war zum heulen. gemietet für 4 personen. ausgestattet für 2! töpfe und pfannen gar nicht erst vorhanden. der kühlschrank noch vom vormieter befüllt und verdreckt. waren froh, dass wir unsere plastikbehälter dabei hatten. - das kombi wohn-, schlaf- und esszimmer war gut gemeint und wenn mal durchgewischt worden wäre, vielleicht gar nicht so schlecht. wir saßen allerdings ziemlich im dunkeln, da von 2 fenstern nur bei einem die außenjalousie noch hochzuziehen ging.


    Service
  • Eher schlecht
  • das muss ich differenziert beantworten. beschwerden über das zimmer und über die lautstärke wurden nett ignoriert. anfrage hinsichtlich von fahrplänen oder routenplanungen wurden sehr freundlich bearbeitet und zur verfügung gestellt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • wir hatten uns für diesen appartmentkomplex entschieden, da es zum disneyland nur 20-30 minuten mit dem auto sind. die verkehrsanbindung ist wirklich gut wenn man nach paris oder eben zum disneyland möchte. einkaufsmöglichkeiten gibt es genug. wir entscheiden uns gerne für ein appartment, damit wir die mahlzeiten, die wir im hotel zu uns nehmen möchten, selbst zubereiten können (1 kind diabetis dass andere gluten- und laktoseintolleranz). diese info ist für den punkt :zimmer noch interessant!!!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:5