Lage perfekt, alles andere nicht empfehlenswert! Hat leider einen schlechten Eindruck hinterlassen, der so nicht nötig gewesen wäre.
Das Zimmer war okay da wir viel unterwegs waren und es eigentlich nur zum Schlafen genutzt haben. Generell nicht sehr groß aber sauber, allerdings sehr wenig Stauraum für 2 Personen, sodass 1 Koffer eingepackt geblieben ist und wir teilweise aus dem Koffer gelebt haben. Matratze war gut.
Die zwei Sterne gibt es für die enorme Auswahl des Frühstücksbuffets. Ambiente, Ruhe während des Frühstücks etc. findet man nicht. Mit einem Tablet wie in der Kantine stellt man sich mit mehreren hundert anderen Gästen in die Schlange und hofft auf einen freien Platz, um überhaupt essen zu können.
Check in kurz und knapp, erste Aussage " Wir haben noch keine Karte", also Kreditkarte abgegeben und direkt bezahlt. Dann bekamen wir die Zimmerkarte mit Info zur Frühstückszeit und das wars. Im Laufe des Aufenthalts hatten wir eine Beschwerde, mit der sehr schlecht umgegangen wurde. Man hat uns täglich vertröstet und uns nicht ernst genommen. Fakt ist, dass wir abgereist sind ohne das Problem gelöst zu haben. Eine Email an das Unternehmen mit der Schilderung und Bitte um Klärung wurde lediglich vom Front Office beantwortet. Es wurde kein Angebot zur Schadensregulierung gemacht, kein Entgegenkommen des Personals obwohl der Vorfall unbestritten durch Personal ausgelöst wurde und nicht durch uns.
Die Lage im schönen Viertel Kungsholmen ist unschlagbar. Direkt am Hotel ist die U-Bahn Station Radhuset, von der aus man innerhalb von 2 Minuten mitten im Zentrum ist. Rathaus und Strand ist fußläufig erreichbar. Ein kleiner Supermarkt gegenüber des Hotels ist perfekt für kleine Besorgungen. Wir empfanden die Gegend als sehr ruhig und sicher.
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