Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Victoria (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Unfreundliches Personal und Massenabfertigung
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist eine reine Massenabfertigung!!! Die Zimmer sind groß und für eine Nacht ok, obwohl die Bettwäsche ein wenig unangenehm roch und die Dusche nicht ganz so funktionierte!!! Als wir ankamen so gegen 23 Uhr abends und wir unsere Reservierungsbestätigung vorzeigten, erklärte uns die Dame das keine Buchung vorliegt obwohl wir Ihr von HRS die Bestätigung zeigten, nach einigen Telefonaten mit HRS und ca. 1 Stunde später fand die Dame "angeblich" unsere Buchung und wir konnten ins Zimmer. Die Dame war sehr unfreundlich da es auch noch Probleme mit der Bezahlung gab, wo sich aber danach herrausstellte das dies meine Schuld war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victoria
    Alter:26-30
    Bewertungen:13