Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Melli (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei zwei Sternen hatten wir unsere Ansprüche schon stark runtergeschraubt, aber diese wurden noch untertroffen. Bungalows stark renovierungsbedürftig. Sauberkeit unterirdisch. Ungelerntes Personal mit sehr schlechten Englischkenntnissen, jedoch größtenteils immer freundlich. Top Lage, das ist aber auch das einzig Positive. Am hauseigenen Strand lag man sehr eng Liege an Liege. Streckte man auf der Liege den Arm aus, könnte man dem Nebenmann den Bauch kraulen ;-) Wenn man das Meer sehen wollte, musste man in die erste Reihe, hatte jedoch dann keinen Schirm. Sehr netter, hilfsbereiter Beachboy, der den Bereich sauber hielt. Für viele vielleicht sehr wichtig: WLAN sehr schlecht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Stark renovierungsbedürftig, wenn dies überhaupt noch möglich. Man hatte das Gefühl, dass der Bungalow seitlich abgesackt ist. Die Innenwände gingen teilweise auseinander. Die nicht abschließbare Tür lässt sich leicht mit einem Tritt oder einem schmalen Gegenstand öffnen und da das Haus total verzogen ist, wurde zwischen Tür und Rahmen Holzteile zwischen gehämmert. Sehr hellhörig. Flachbildschirm, Telefon und Fön vorhanden. Klimaanlage ebenfalls, funktionierte jedoch nicht, was uns jedoch nicht störte, da wir sie nicht brauchten. Die Sauberkeit war kaum vorhanden. Auf Fernseher, Lampen usw dicker Staub. In der Dusche lagen Überreste vom Vorgänger. Tägliche "Reinigung" der Putzfrau brachte keine Besserung. Nachdem die Putzfrau fertig war, roch es sehr unangenehm im Bungalow.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Qualitativ minderwertig und wenig abwechslungsreich. Auch hier fehlte Sauberkeit. Dreckiges Geschick, Besteck und Gläser.Der Grillbereich war teilweise siffig. Am den Pancakes klebte z. B. Schwarzes von den am Vormittag oder Mittag darauf zubereiteten Essen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Angestellten waren größtenteils sehr freundlich, hatten aber keine Ahnung von ihrem Job und von Sauberkeit. Die Tische wurden selten abgewischt, die Platzdecken waren ständig mit Essensresten verklebt. Bedient wurde man nur, wenn man Stammgast war oder regelmäßig Trinkgeld gab. Leider hab es viele Verständigungsprobleme, da manche kein Englisch sprachen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Strandlage mit Promenade. Side Altstadt sehr gut zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tischtennisplatte vorhanden. Sehr freundliche Animateure. Animation bot täglich Boccia und Dart. Abends gab es Tanzmusik und ein Mal die Woche Bingo gegen Bezahlung. Poolanlage mit Poolbar vorhanden und einfacher Standart, was uns völlig ausreichte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melli
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melli, die Bungalows stehen unter Denkmalschutz, daher können wir die Häuschen nicht gerade stellen bzw. renovieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie ihre Bewertung bearbeiten und uns fair detailliert bewerten würden. Wir bedauern es sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie vollständig von unserem Haus zu begeistern. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Serviceleistung anbieten konnten. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz einiger Kritikpunkte wieder einmal, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es auch besser können! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen. CLOVER MAGIC HOTELS