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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 3 Wochen • Strand
Nie wieder Nova Beach. Nur Stress und Zusatzkosten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommen es sollte investiert werden statt es verkommen zu lassen! Vormittags Service alles Top. Ab Nachmittag kam beim Schichtwechsel ein Glatzkopf und ab dem Moment wurde die Musik laut gemacht und an Erholung war nicht mehr zu denken. Da wir uns über fehlendes warmes Wasser zum Duschen und zu laute Musik beschwert hatten, wurden die Lautsprecher Boxen in die Richtung ausgerichtet in der wir uns befanden. Des weiteren teilten wir der Reiseleitung wie folgt: Guten Morgen. Ich muss Ihnen leider mitteilen das Wir heute wieder kein warmes Wasser haben, außer dem sind gestern während wir wieder in Alanya waren unsere 2 Luftmatratzen kaputt gemacht worden siehe Anhang. Das Service Personal schließt uns sowieso schon seit längerem bei der Bedienung aus, aber das ist mir egal wir können uns auch selbst bedienen. Wenn allerdings wie durch ein Wunder unser Eigentum zerstört wird dann hört der Spaß auf. Wenn man in diesen Hotel nicht zufrieden ist hat man Feinde. Das Essen war gestern Abend auch wieder kalt. Über die Musik brauchen wir gar nicht zu reden. Laut Reiseleitung wurden unsere Luftmatratzen von den vielen Katzen zerstört. Doch es waren keine Spuren sondern nur zwei zur gleichen Zeit in sich zusammen gefallene Luftmatratzen vorhanden. Katzen hätten diese zumindest umgerissen, oder zerfetzt. Der Unfreundliche Hotelmanager sollte ersetzt werden, und die Reiseleitung darauf hingewiesen werden das man in erster Linie für den Kunden und nicht für die Hotel Kumpels da zu sein hat!!! Erholung außerhalb des Meeres sieht anders aus. Nie wieder.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bis auf fehlendes warmes Wasser und Staubschicht unter dem Bett, ist eben alles Renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen kalt und eintönig und durch darreichen nicht Identifizierbar da keine Ausschilderung.


    Service
  • Schlecht
  • Vormittags OK. Nachmittags Miserabel. Essen kalt lag wahrscheinlich an Corona. Verbesserungsvorschläge wurden nicht beachtet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wenig Geschäfte 50% sind Optiker.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine. Noch nicht einmal ein Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:4