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Torsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
Schöne Lage - Das Hotel aber lieber abreissen und neu bauen
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zuerst das Positive, es läßt sich in wenigen Sätzen zusammenfassen. Die Lage direkt am feinen Sandstrand von Kumköy ist sehr schön. Wer schnell ist kann in weniger als einer Minute auf seiner Liege sein, die schöne Aussicht auf der Strandterasse beim Frühstuck oder Abendessen genießen. Aber die Schattenseiten lassen sich nicht übersehen. Da ist das Problemfeld Sauberkeit. Hunde und Katzen streunen überall herum, durch die Anlage, am Strand, im Buffetbereich und auch direkt beim Essen. Manche Gäste finden dies eckelig, dazu gehöre ich, andere aber auch niedlich, sie füttern die Tiere und locken sie dadurch an. Das Personal findet nichts dabei, entsprechende Bemerkungen werden ignoriert. Wenn man am Strand entlangläuft trifft man alle Hunde wieder, es gibt keinen Streuner im Umkreis von 2 km der das Nova Beach nicht zu kennen scheint. Nicht zu überhören: Nachts wird auch schon mal gebellt und gejault. Auch die Sauberkeit beim Essen selbst war eher unterdurchschnittlich. Die Decken werden wohl gewechselt wenn es gar nicht anders geht, das Geschirr kann durchaus noch Reste enthalten und der Saftspender wurde anscheinend seit seiner Anschaffung nicht gereinigt. Die Auswahl der Speisen ist mäßig, beim Frühstück eigentlich nicht vorhanden, geschmeckt hat es aber schon leidlich. Dies sollte man allerdings nicht sagen, sonst hält einem der Mann vom Buffet sein Trinkgeldhäuschen so penetrant unter die Nase und fordet fast schon das Geld ein, dass man am liebsten das Teil nehmen und ihm über den Kopf ziehen möchte. Man sollte aber ein paar Fallstricke umgehen. Wenn mal etwas vom Hauptgericht übrigbleibt, dann es kann es einem die nächsten vier Tage auch schon mal als Salat wieder über den Weg laufen, bei Fisch oder Leber nur was für Leute mit starken Magen. Zum Bungalow selbst, sah wohl vor 15 Jahren ganz passabel aus, jetzt ziehen sich die Hölzer auseinander und lassen daumendicke Risse entstehen. Die Bettwäsche und die Handtücher etwas fleckig und rissig. Wer spät im Jahr reißt sollte eine Klimaanlage auch beim Schlafen aushalten können, zusätzliche Decken gibt es nämlich auch bei Nachfrage an der Rezeption nicht. Das Bad, nun ja, war in unserem Fall etwas schimmelig. Eine besondere Einlage war die Stromschocks die wir und einige Nachbarn an einem Tag zu verzeichnen hatten. Duschen und Wasserhahn konnten nicht mehr angefaßt werden. Zum Glück war es wohl nur ein Kriechstrom, man fragt sich natürlich, was da noch passieren kann, ein mulmiges Gefühl bleibt. Der Lärmpegel ist ordentlich, oder die Discos nahe, ganz wie man es sehen möchte. Wer großes Glück hat erwischt die Bungalows neben der Nachbaranlage, dann kommen noch die ganze Nacht Küchengeräusche dazu, oder an der Zufahrt, der ist dann zeitig durch Müllwagen und Getränkelieferanten geweckt worden. Das Personal, bestenfalls hilf- und ahnungslos. Den Mann an der Rezeption nannten wir intern den großen Grummel, weil sein Gesicht nie ein Lächeln zeigt. Das Lunchpaket zum Abschied, obwohl in Anwesenheit eines Mitarbeiters von GTI bestellt und ins Türkische übersetzt wurde vergessen, es war wohl eine Art Abschiedsgruß, um diese Anlage in Erinnerung zu behalten. Unsere Reiseleitung selbst, da fehlen einem ein bißchen die Worte. Ich versuche es mal so. Nachdem unser GTI-Mann, der liebe H. M. , uns vor der ganzen Abzocke in der Nähe gewarnt hatte, fühlten wir uns im nächsten Moment in eine Verkaufsveranstaltung versetzt. Leider hatten wir ja ein paar Probleme mit dem Hotel. Als wir darüber mit ihm reden wollten gingen, und keinen Ausflug buchen wollten, sah man richtig wie in seinen Augen Rolläden runtergelassen wurden. Ihm war die Sache richtig lästig, getan hat er aber überhaupt nichts. Die Einschaltung des örtlichen Büros von GTI kann man getrost vergessen, das hilft gar nichts, zum Trost gibt es einen billigen Supermarkt in der Nähe, wo man den doppelten Touristenpreisen in Strandnähe entkommen kann. Man kann insgesamt nur schwer begreifen, wie ein Reiseunternehmen diesen Laden im Programm halten kann. Eine kurze Zusammenfassung: Lage top, Essen mäßig, alles andere ein Debakel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:1