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Metin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Anlage ist schön und sehr weitläufig, aber das Management und die hygenischen Bedingungen waren so schlimm gewesen, sodaß ich gleich nach dem 2.Tag eine offizielle Beschwerde bei meiner Reiseleitung eingereicht bzw. eine Verabredung getroffen habe. Fazit:: Ich wurde am 3. Tag gleich in eine anderes Hotel " Kenzi Europa" verlegt, daß eine Kategorie höher und von Service wesentlich besser war:-)) Es war absolut kein vergleich, es fing schon am Eingang an, so viel Freundlichkeit und Herzlichkeit und bei der Reception die Professionalität, die auch deutsch sprachig waren. Da ich auch französisch sprachig bin, war es nicht so gravierend. Das Restaurant und die Räumlichkeiten waren sauber und genoß die restliche Zeit meines Urlaubs:-) Hiermit auch ein großes Dankeschön an meine Reisegesellschaft Tui, die mir den wechsel des Hotels schnell ermöglicht haben!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Metin
    Alter:46-50
    Bewertungen:10