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Martin(41-45)Österreich
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im August 2024
Herr
3 / 6

Der Pool war nur dreckig. Auf dem Poolboden waren mehrfach grüne Ablagerungen. Der kleine Poolsauger hätte vl für 1/10 des Pool gereicht. Bei der Beschwerde wurde uns nur mitgeteilt, dass das Wasser so eine Qualität hat. Das ist UNGENÜGEND und gefährlich!!


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Kommentar des Hoteliers

Lieber Martin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Pool nicht Ihren Erwartungen gemäß war. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und werden Maßnahmen ergreifen, um die Sauberkeit und Sicherheit des Pools zu verbessern. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Club del Sole Customer Care Team

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