Club Dizalya

Das Hotel an sich ist eigentlich ganz okay besonders die Gartenlandschaft wird gehegt und gepflegt.Leider war dieses Jahr die Sauberkeit in unserem Zimmer nicht die beste!Im Restaurant waren viele Gläser kaputt und dreckig was nicht grade für 3 und 1jährige Kinder sowie Gästen überhaupt zugemutet werden sollte.Zusätzlich sind die Gläser zu klein und die Warteschlangen zu lang.Fragt man nach einem großen Glas bekommt man eine patzige Antwort und ein kleines Glas.Wir hatten dieses Jahr auch gleich am ersten Tag Pech.Der Kofferträger hat unsere Koffer nicht wie versprochen in den Kofferraum gestellt sondern schön mal 1 1/2h in der Lobby stehen lassen als er diese danach in unser Zimmer bringen wollte und nach 15min immer noch micht da war wir aber für die kleinen alles brauchten musste ich mich wieder auf die Suche machen die wieder mal Herrenlos schön in der Lobby rum standen!!!Wenn man dann etwas an der Rezeption gesagt hat,hat man nicht mal eine Entschuldigung bekommen.

Dieses Jahr war unser Zimmer nicht so toll,Der Balkon war nicht gemütlich total verwinkelt und im Bad war der Stopper ein Stück Metall aus der Tür herausragend besonders gefährlich für unsere Kinder.Als wir ankamen waren im Bad auf dem Waschbecken und Boden relativ viele Haare von anderen Leuten.Zum Glück Putzen wir uns das Bad im Urlaub immer nochmal selber bevor wir etwas nutzen.Die Fernbedienung von der Klimaanlage war an den Rändern richtig kaputt und hatte Löcher so das man sich dran schneiden konnte weshalb wir drum gebeten haben das diese bitte ausgetauscht wird.Nachdem auch das nicht beim 3mal passiert ist habe ich diese zur Rezeption gebracht und drum gebeten das man wenigstens Klebestreifen drüber macht damit man sich nicht schneidet.Wenigstens das wurde dann endlich gemacht.Bis dahin war ein ganzer Tag vergangen.

Der Service im Restaurant war leider durch eine Unterbesetzung kaum gewährleistet.Morgens waren mesit die einzegen nicht besetzten Tische nicht abgeräumt.Ständig musste man sich sein Besteck holen weil auch dieses nicht wieder eingedeckt wurde.Abends mussten wir teilweise länger als eine halbe h mit unseren kleinen,quängelnden Kindern auf einen Tisch warten bis wir nach 2 Tagen beschlossen hatten die nicht eingedeckten Tische an der Poolbar einfach zu benutzen.Leider musste man beim Getränke holen sehr lange anstehen,ständig waren die Gläser aus,ansonsten waren diese teilweise ganz schön verdreckt oben abgeplatzt oder hatten Risse!!!!

Die Kellner die im Essensraum abgeräumt haben waren überwiegend freundlich besonders Herr Y. .Dieser hat sich immer sehr viel Mühe gegeben und hat kleine Späße mit unseren Kindern gemacht.Die Rezeption war leider nicht immer freundlich besetzt.Da wurde dieses Jahr Service auch nicht groß geschrieben.Wir hatten kein bitte nicht stören Schild und die Putzfrauen klopften natürlich schön 14 Uhr als die kleinen endlich eingeschlafen waren.Vorbei war´s mit dem Mittagschlaf,also sind wir zur Rezeption baten um ein solches Schild 2 mal wurde uns gesgat es wird geschaut dann war schon wieder ein halber Tag um es passierte wieder nix erst beim dritten mal.Unsere Lampe im Bad ist kaputt gegangen und wir mussten uns 3 mal beschweren gehen bis es beim dritten mal nach 4h endlich mal geklappt hat das tatsächlich jemand kam um den Schaden zu beheben auch diesmal gab es keine Entschuldigung.Unser Zimmer wurde die ersten 3Tage nicht besonders gut geputzt danach kam meistens erstmal keine Putzfrau weil wir diesen anscheinend immer zu lange Mittagschlaf gemacht haben.Nach 16Uhr kam dann eben keiner mehr.Wenn man aber bis 12 am Pool ist und dann bis 14 Uhr zu Mittag isst,ist es mit 2kleinen Kindern normal.Die Putzfrauen hatten immer von 8-12 Uhr Zeit.

Dieses Jahr mussten wir zum Glück nur ein bisschen mehr als 2h Busfahrt ertragen.Letztes Jahr waren es 3h.Im Spielzeugladen im Hotel man kann es kaum glauben,kann man günstiger einkaufen als außerhalb.Leider ist der Einkauf im Kiosk im Hotel teilweise übertrieben hoch da ist es besser wenn man aus dem Hotel raus und die Straße schräg gegenüber einkaufen geht.Dieser war von denen die wir außerhalb getestet haben immer noch der günstigste.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war dieses Jahr besser als im letzten Jahr nur war es mit den Reservierungen am Pool dieses Jahr echt übertrieben.Durch unsere Kinder waren wir gezwungen schon zwischen 7und 8 Uhr zu Frühstücken.In unserer ersten Woche Urlaub war da schon keine freie Liege mehr am Pool.In der 2Woche vereinzelt mal 2 deshalb sind wir immer am kleinen Pool bei den Rutschen gewesen da haben wir nur einen Tag mal keine Liege gehabt.