- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen! Dort angekommen erwartet einen eine Rezeption unter freien Himmel eine Lobby beinhaltet dieses " Hotel" nicht. WLAN ist auch nur an der Rezeption möglich, was allerdings mehr als schlecht ist. Bei Ankunft findet man ein dreckiges Zimmer vor der Boden ist mit Schmutz übersehen, die Bettwäsche ist mit Flecken übersäht, in der Dusche war eine undefinierbare Flüssigkeit die beim wegspülen nicht weggegangen ist, der Wasserhahn war verkalkt sowie die zwei Gläser die daneben standen. Die Handtücher waren ebenfalls mit Flecken übersehen. Wenn man der Putzfrau nicht 10 Dirham hinterlegt hat ( 1 Euro) dann fand man ein noch schmutzigeres Zimmer vor mit Haarflusen am Boden , noch schmutzigeren Handtüchern und persönliche Sachen wie Schuhe wurden unter der Matratze vom Bett versteckt. Die Anlage entspricht keinesfalls dem Bildern im Internet. Alles ist heruntergekommen, der Pool ist verdreckt , es riecht überall extrem eklig. Auf den Bildern im Internet sind Zimmer die es in Wirklichkeit dort überhaupt nicht gibt, ebenso wenig einen Pool der dort ebenfalls nicht aufzufinden ist. Die Anlage beherbergt zwei große Restaurants. Diese sind jeweils durch ihre Größe kalt und ungemütlich. Das Essen ist ungenießbar. Lebensmittel die gekühlt werden müssten werden dort nicht gekühlt. Magen Darm Erkrankung vorprogrammiert. Heruntergefallenes Essen wird vom Personal zurück ins Brotkörbchen geworfen aus dem man, möchte man meinen frische Brötchen herausnehmen kann. Es ist nie genug Besteck vorhanden, möchte man mit ordentlichen Besteck essen muss man mindestens 20 Minuten darauf warten bis der Kellner es bringt. Und das auch nur nach mehrmaliger Aufforderung. Will man sein Essen noch warm genießen muss man sich wohl oder übel mit Plastiklöffeln und Plastebechern zufrieden geben. Die Stühle dort sind von oben bis unten mit Essensresten übersehen, die Tische werden nicht ordentlich abgeräumt und geputzt , man isst zwischen dreckigen Geschirr und schmutzigen Tischdecken was einen schon vorher den Appetit verdirbt. Nach 2 Tagen Aufenthalt obwohl es 7 Tage sein sollten haben wir einen früheren Flug gebucht und den Urlaub abgebrochen. Für das Geld ist es mehr als enttäuschend und hat auch keine 3 Sterne verdient! Das Highlight dieses Urlaubes war es den Koffer daheim geöffnet zu haben und etliche Kakerlaken zu begrüßen die sich in diesem Hotel mit eingeschlichen haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Dear guest, We understand your disappointment . It’s important to us that our customers are more than satisfied and we would like the opportunity to resolve this issue immediately. Yours sincerely,